一邊是國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境錯綜復(fù)雜,一邊是國內(nèi)消費潛力不斷釋放,不少外貿(mào)企業(yè)調(diào)整經(jīng)營策略,緊抓國內(nèi)市場機遇,實現(xiàn)均衡發(fā)展。在外貿(mào)大省江蘇,一些企業(yè)在“轉(zhuǎn)內(nèi)銷”過程中,用創(chuàng)新設(shè)計滿足消費者不斷升級的需求,以標(biāo)準(zhǔn)對接做好產(chǎn)品功課,借電商平臺打通內(nèi)銷渠道……這些探索成效如何,記者進(jìn)行了走訪。
——編 者
創(chuàng)新設(shè)計,滿足消費升級需求
放在車尾箱的一頂小小帳篷,可以營造出功能齊全的“兩室一廳”;只需要一個打氣筒,20秒就搭建一個舒適的親子空間;特制的寵物帳篷,小巧輕便受到養(yǎng)寵人青睞……6月8日,“外貿(mào)優(yōu)品中華行”第三場省級活動在南京舉辦,功能新奇的戶外用品令人目不暇接。
“現(xiàn)在人們生活水平高了,消費觀也和以前不一樣了。”常州喜馬拉雅戶外用品有限公司商務(wù)總監(jiān)藍(lán)青說。公司從2008年起就開始探索國內(nèi)市場,實行內(nèi)外貿(mào)“兩條腿走路”,尤其是這幾年,國內(nèi)露營經(jīng)濟持續(xù)火爆,公司內(nèi)銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
“生產(chǎn)一頂帳篷,除了材質(zhì)要好,還要重視外觀、功能等要素。每個環(huán)節(jié)都馬虎不得,從設(shè)計階段就得下足功夫?!彼{(lán)青指著一款“胡蘿卜帳篷”介紹。這款帳篷設(shè)計了獨特的胡蘿卜造型窗戶和可拆卸的菜葉造型魔術(shù)貼,既增添了趣味性,又讓孩子能參與搭建,一上市就成為爆款。
設(shè)計如何戳中消費者購買欲?“要時刻掌握市場動向,不斷創(chuàng)新?!惫旧唐凡靠偙O(jiān)張梔君告訴記者,在開發(fā)“胡蘿卜帳篷”前,她通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),一部分追求品質(zhì)生活的年輕媽媽們喜歡帶孩子近郊露營,在親近自然的同時,希望創(chuàng)造值得記錄的親子時光。針對這一需求,張梔君設(shè)計出了這一產(chǎn)品。
“國內(nèi)市場變化很快,產(chǎn)品不僅要‘新’,還要‘快’?!彼{(lán)青說。近年來,公司深入了解國內(nèi)外市場差異,針對國內(nèi)消費者喜好和需求,不斷開發(fā)新的符合國內(nèi)市場需求的產(chǎn)品。公司目前擁有帳篷、登山杖、拖車、折疊椅等500多個品種的產(chǎn)品。
“隨著戶外市場的火爆,公司產(chǎn)品越來越受歡迎?!彼{(lán)青說,事實證明,只要設(shè)計新潮、質(zhì)量過硬,在國內(nèi)市場,好產(chǎn)品不愁賣。目前,公司的生產(chǎn)計劃已排至下半年,新的訂單還在源源不斷進(jìn)來。
標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,打通出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷“卡點”
6月12日上午,昆山奕昕電機科技有限公司的生產(chǎn)車間內(nèi)一派忙碌景象,倉儲工人來回穿梭,把原材料運送到各個操作崗位上;技術(shù)人員手持專業(yè)設(shè)備,對生產(chǎn)線上的一臺臺關(guān)鍵機器進(jìn)行校準(zhǔn)調(diào)試。
“明天一早,這條生產(chǎn)‘魔眼’的產(chǎn)線就要開始運作了,第一批生產(chǎn)2000臺?!惫臼袌鲂袖N部經(jīng)理周守文說,這是公司在國內(nèi)市場推出的第一款拳頭產(chǎn)品。
“魔眼”是一款3D空氣凈化循環(huán)扇,乍一看,只有籃球般大小,外形很像一只靈動的眼睛。“魔眼”沒有葉片,卻能像普通電風(fēng)扇一樣吹出強勁的風(fēng)。
“以前,公司約95%的產(chǎn)品都是出口。今年,我們準(zhǔn)備抓住國內(nèi)消費升級的新機遇。”周守文說,此前“魔眼”在國外賣得很火。但要想在國內(nèi)市場銷售,還得經(jīng)過3C認(rèn)證。
一般來說,準(zhǔn)備材料、提交申請、實驗室檢測、現(xiàn)場審核等一系列流程走下來,少說也得一兩個月?!澳а邸笔菓?yīng)季產(chǎn)品,眼瞅著銷售旺季馬上就到了,公司上下都很著急。得知企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷面臨的困難,蘇州市和昆山市兩級政府的穩(wěn)外貿(mào)專班立刻行動起來。
“我們迅速聯(lián)系了中國質(zhì)量認(rèn)證中心南京分中心,幫企業(yè)對接檢測實驗室,并全程指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備材料。”昆山市市場監(jiān)督管理局副局長孫天舒說。不到兩個星期,公司就通過了3C認(rèn)證。企業(yè)國內(nèi)商標(biāo)注冊問題,也一星期不到就解決了。
眼下,不少外貿(mào)企業(yè)開始著力出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。但一個“轉(zhuǎn)”字不簡單,需要多方合力打通堵點、卡點。
“通過了3C認(rèn)證,就拿到了內(nèi)銷的‘通行證’?!敝苁匚恼f。企業(yè)所有材料準(zhǔn)備齊全后,昆山市商務(wù)局工作人員立刻幫企業(yè)通過了電商平臺的上線審核。同時,昆山市穩(wěn)外貿(mào)專班協(xié)助企業(yè)對接了大型商超,“魔眼”即將在大潤發(fā)超市進(jìn)行銷售。
直播帶貨,借助電商鋪設(shè)渠道
走進(jìn)揚州市曙光牙刷廠,車間內(nèi),一條條生產(chǎn)線滿負(fù)荷運轉(zhuǎn),一箱箱剛打包好的牙刷整齊堆放;車間外,前來裝貨的車輛排成長隊。這些剛生產(chǎn)的牙刷將運往電商倉庫,銷往各地。“僅通過京東一家電商平臺,每天就能賣出去幾萬支牙刷?!笔锕庋浪S總經(jīng)理屠新業(yè)說。
別看現(xiàn)在生產(chǎn)銷售火熱,曙光牙刷廠前不久幾乎走到停工停產(chǎn)的邊緣。該廠90%的產(chǎn)品都是出口,其中美國市場銷售占到1/3以上,受美方濫施關(guān)稅影響,企業(yè)倉庫里一度積壓了大量牙刷。
4月17日一大早,屠新業(yè)還在國外向客戶推銷產(chǎn)品,就接到了從國內(nèi)打來的電話。電話那頭傳來激動的聲音:“大賣,大賣,一場直播就賣出去20萬支牙刷。”
原來,就在4月16日,京東電商的工作人員來到曙光牙刷廠,幫廠里搭了一個臨時直播間。廠里的兩名銷售人員當(dāng)起了主播現(xiàn)場帶貨,一場直播下來就賣出去了20多萬支牙刷。
“不能滿足于一時解渴,‘兩條腿’走路才能更長遠(yuǎn)?!蓖佬聵I(yè)說,企業(yè)準(zhǔn)備調(diào)整經(jīng)營策略,加強自主品牌建設(shè)。為此,廠里對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了優(yōu)化,從別的部門抽調(diào)人手?jǐn)U充內(nèi)銷團(tuán)隊。
“產(chǎn)品在國內(nèi)線上渠道銷售,原來出口的那一套辦法行不通了。”屠新業(yè)坦言,做內(nèi)銷,產(chǎn)品的外形、包裝等方面都得快速更新迭代。
借助電商平臺,曙光牙刷廠內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展效果初現(xiàn)。接下來,除了日常的直播帶貨以外,廠里計劃在各大電商平臺“上架”新貨,大力開拓國內(nèi)市場。
《 人民日報 》( 2025年06月13日 08 版)