原標題:以技術向善守護用戶權益
近日,某短視頻平臺出現(xiàn)利用人工智能深度偽造全紅嬋、孫穎莎、王楚欽等奧運冠軍的聲音推銷土雞蛋的現(xiàn)象,引發(fā)公眾對技術倫理失范的討論。
人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術蓬勃發(fā)展,為數(shù)字經(jīng)濟注入強勁動力,在提升社會效率、優(yōu)化用戶體驗等方面發(fā)揮了重要作用。但技術是把“雙刃劍”,技術創(chuàng)新惠及經(jīng)濟社會發(fā)展的同時,也伴生著諸多不可忽視的風險。
從人工智能生成的虛假信息、肖像權侵犯,到大數(shù)據(jù)技術面臨的隱私泄露、數(shù)字鴻溝、算法歧視,一系列由技術濫用帶來的技術倫理困境,凸顯出在數(shù)字時代守住技術倫理底線、保障用戶權益的緊迫性與重要性。
面對技術濫用,應為技術創(chuàng)新確立清晰的倫理框架與制度約束,有效化解風險。
前端研發(fā)是技術創(chuàng)新的源頭,也是倫理保障的第一道防線。研發(fā)團隊在追求技術創(chuàng)新與市場效益的同時,應高度重視新技術、新事物可能帶來的社會風險,不能以“價值中立”回避責任。應主動將倫理標尺置于設計研發(fā)之初,將責任意識嵌入技術創(chuàng)新基因,通過“倫理先行”構筑防范技術體系,才能讓技術創(chuàng)新始終圍繞用戶需求、貼合社會價值。
新興技術功能越是強大,被黑灰產(chǎn)濫用的風險越高。整治打擊網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)是后端治理的重點,需要社會各界形成協(xié)同共治合力。其中,平臺企業(yè)應更好承擔主體責任,充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,提升識別精度與處置效率;同時,暢通用戶舉報渠道,建立快速響應機制,確保侵權行為得到及時處理。
守住技術倫理底線,不僅是新興技術持續(xù)發(fā)展的前提,更是數(shù)字時代服務億萬用戶的基石。從前端的風險防控,到后端的協(xié)同治理,只有讓技術創(chuàng)新與倫理建設實現(xiàn)平衡發(fā)展,每一次技術進步才能駛向更可持續(xù)的未來。