本報(bào)訊 (通訊員 秦 博)今年以來(lái),洛南縣把養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證作為群眾領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)優(yōu)化服務(wù),細(xì)化完善認(rèn)證方式舉措,健全制度機(jī)制,讓群眾足不出戶就能完成待遇資格認(rèn)證。
洛南縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心開展線下服務(wù)代辦認(rèn)證,推行“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)+上門代辦”機(jī)制,構(gòu)建“陽(yáng)光人社+網(wǎng)格服務(wù)”雙軌服務(wù)體系。由縣經(jīng)辦中心工作人員聯(lián)合鎮(zhèn)(街道)社保站、村(社區(qū))信息員針對(duì)高齡老人、年邁體弱、行動(dòng)不便人員等無(wú)法通過自主認(rèn)證的困難群體,提供上門“幫代辦”一站式服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫助認(rèn)證;對(duì)隨子女務(wù)工外出居住的流動(dòng)人員,積極添加微信、電話聯(lián)系本人,指導(dǎo)通過手機(jī)APP或核心認(rèn)證等方式完成待遇資格認(rèn)證。城鄉(xiāng)居民待遇領(lǐng)取人員采用線上+線下模式,今年累計(jì)通過認(rèn)證7.78萬(wàn)人,認(rèn)證率達(dá)99.7%。同時(shí),推行退休人員“不停發(fā)”機(jī)制,以提前一月為提醒認(rèn)證時(shí)間點(diǎn),逐月開展到期未及時(shí)認(rèn)證人員數(shù)據(jù)排查和電話告知提醒工作。夯實(shí)單位主體責(zé)任,督促單位告知退休人員及時(shí)認(rèn)證。建立高齡、臥床、行動(dòng)不便等特殊人群臺(tái)賬,開展“暖陽(yáng)行動(dòng)”,組織工作人員聯(lián)合單位經(jīng)辦人員上門認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)認(rèn)證服務(wù)全覆蓋,維護(hù)基金安全的同時(shí)積極提升退休人員的滿意度。