由于提前60天售票的鐵路新政，今年的春運(yùn)往返車(chē)票購(gòu)票高峰已經(jīng)結(jié)束，“囤票族”成為今年春運(yùn)新現(xiàn)象。仍沒(méi)有買(mǎi)到滿意車(chē)票的旅客寄望于撿“囤票族”的退票，那么在購(gòu)票高峰之后，“退票潮”是否已經(jīng)到來(lái)？羊城晚報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，春運(yùn)車(chē)票的網(wǎng)絡(luò)退票潮已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，旅客可以關(guān)注一些時(shí)間點(diǎn)試搶“回籠票”。

　　廣州火車(chē)站開(kāi)7個(gè)退票窗口

　　羊城晚報(bào)記者1月10日下午2時(shí)40分許走訪了廣州火車(chē)站，該火車(chē)站開(kāi)了7個(gè)退票窗口，每個(gè)窗口前排了大約20人，大部分退票車(chē)次集中在湖南、湖北、江西方向，退票的時(shí)間大約有70%集中在1月份，而并非春運(yùn)期間。并且在每10個(gè)退票旅客之中，大約有7至8人都要被告知扣掉5%至20%不等的手續(xù)費(fèi)，即這些票都不在春運(yùn)期間，甚至有很多就是在發(fā)車(chē)前24小時(shí)來(lái)退票的。

　　但也有不少人是來(lái)退春運(yùn)車(chē)票的。一名前往湖南衡陽(yáng)的旅客告訴記者，他原來(lái)因?yàn)椴恢绬挝坏姆偶贂r(shí)間，在網(wǎng)上買(mǎi)了春運(yùn)期間的車(chē)票，但后來(lái)放假提前了，他就又買(mǎi)了1月10日出發(fā)的車(chē)票，并退掉春運(yùn)車(chē)票。

　　鐵路工作人員表示，更多“囤票族”會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上退票。而窗口退票旅客大部分是因?yàn)榇_實(shí)有其他事情不得不改變行程。

　　搶“回籠票”也有時(shí)間和技巧

　　節(jié)前廣州至成都、長(zhǎng)沙、西安、貴陽(yáng)等方向?yàn)闊衢T(mén)的“秒光”線路，但記者昨日查詢(xún)12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，近期至月底前幾天多數(shù)春運(yùn)熱門(mén)線路車(chē)次依然有大量余票，2月18日即除夕當(dāng)天開(kāi)始這些方向車(chē)次也都有大量余票，最為緊張的主要是在春節(jié)前兩周時(shí)間內(nèi)。比如廣州至西安方向，在春運(yùn)前幾天還有部分余票，從2月7日開(kāi)始至2月17日期間所有車(chē)次車(chē)票已全部售罄。

　　“鑒于春運(yùn)2月4日才正式開(kāi)始，同時(shí)，今年執(zhí)行提前15天退票免費(fèi)新政。因此，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)還是窗口，可能過(guò)段時(shí)間春運(yùn)退票才會(huì)有所增加。”有業(yè)內(nèi)人士表示，春運(yùn)票的退票高峰或?qū)⒃诒驹轮邢卵庞锌赡艹霈F(xiàn)。

　　不過(guò)，有旅客擔(dān)憂，之前12306網(wǎng)站方面負(fù)責(zé)人就明確表示，為了保障購(gòu)票秩序的公平，網(wǎng)站會(huì)實(shí)行退票延時(shí)隨機(jī)返庫(kù)，因此即使出現(xiàn)春運(yùn)“退票潮”，旅客買(mǎi)到退票也只能碰運(yùn)氣。

　　但根據(jù)羊城晚報(bào)記者近期跟蹤觀察發(fā)現(xiàn)，在一些特定的時(shí)間段，12306網(wǎng)站上還是會(huì)集中出現(xiàn)部分退票，這個(gè)時(shí)間通常在夜間22時(shí)以后。有幾天的22時(shí)后，12306網(wǎng)站確實(shí)放出了少量節(jié)前廣州前往武漢、長(zhǎng)沙、南昌、西安等地的熱門(mén)車(chē)票，同時(shí)，相反方向節(jié)后的熱門(mén)返程票也在某幾天的22時(shí)之后放出。

　　除了知道撿漏時(shí)間點(diǎn)，廣大旅客還可以記住下面搶購(gòu)“回籠票”的關(guān)鍵日期：

　　春節(jié)前，2月17日的火車(chē)票免費(fèi)退票期的截止日是2月3日，因此，2月3日前幾天買(mǎi)到回籠火車(chē)票的機(jī)會(huì)比較大；

　　春節(jié)后，2月23日的回籠火車(chē)票在2月9日前幾天可能會(huì)出現(xiàn)，2月24日的回籠火車(chē)票在2月10日之前可能會(huì)出現(xiàn)。

　　廣鐵臨客車(chē)票16日起發(fā)售

　　還沒(méi)有搶到春運(yùn)回家和返程票的旅客還可以關(guān)注臨客票。記者獲悉，廣鐵集團(tuán)臨客車(chē)票將于1月16日起發(fā)售，廣鐵春運(yùn)計(jì)劃開(kāi)行普速和動(dòng)車(chē)組臨客總數(shù)達(dá)451對(duì)，其中，節(jié)前開(kāi)行普速臨客166對(duì)，節(jié)后開(kāi)行普速臨客180對(duì)，安排開(kāi)行動(dòng)車(chē)組臨客(高峰線)105對(duì)，總數(shù)為歷年之最。

　　據(jù)廣鐵集團(tuán)介紹，在加開(kāi)的普速臨客方面，今年春運(yùn)直通臨客計(jì)劃節(jié)前開(kāi)行125對(duì)，主要由廣東開(kāi)往江西、湖北、成渝等方向；節(jié)后開(kāi)行131對(duì)，主要由湖北、成渝、江西等方向開(kāi)往廣東。管內(nèi)臨客計(jì)劃節(jié)前開(kāi)行41對(duì)，主要由廣州開(kāi)往常德、懷化、岳陽(yáng)、衡陽(yáng)等方向；節(jié)后開(kāi)行49對(duì)，主要由岳陽(yáng)、懷化、衡陽(yáng)、永州等開(kāi)往廣州。同時(shí)，廣鐵還將增開(kāi)105對(duì)動(dòng)車(chē)組臨客。最高峰日，廣鐵集團(tuán)10條高鐵開(kāi)行動(dòng)車(chē)組579.5對(duì)。預(yù)計(jì)春運(yùn)期間10條高鐵發(fā)送2211萬(wàn)人，將擔(dān)當(dāng)春運(yùn)主力軍，進(jìn)一步緩解春運(yùn)出行難。

　　12345678900000000

　　售

　　囤票族

　　Tun piao zu

　　刷票族

　　shua piao zu

　　2015年2月

　　100元

　　新空調(diào)硬座

　　制圖/陳煒