近日，由微信營銷市場第三方服務(wù)商微信寶向外推出一款全新產(chǎn)品，主要是針對客服系統(tǒng)而創(chuàng)新研發(fā)的，據(jù)悉，微小寶客服系統(tǒng)是基于微信平臺而存在的，長期以來，微信平臺都沒有關(guān)于客服的系統(tǒng)出現(xiàn)，微信寶為填補這一空白，深知企業(yè)與用戶之間良好溝通的重要性，故順勢推出了這款微小寶客服系統(tǒng)。
此前，應(yīng)該有很多用戶朋友感同身受，期間，也有眾多企業(yè)和用戶朋友表示，微信平臺沒有專門的客服系統(tǒng)，未能及時等待企業(yè)的回復(fù)而覺得苦惱，企業(yè)也因此丟失了不少客戶，這一切都?xì)w結(jié)于微信平臺沒有專門的客服系統(tǒng)存在。
微小寶客服系統(tǒng)的誕生，得到了眾多企業(yè)的認(rèn)可和陳贊，網(wǎng)友們也都紛紛表示稱，以后也能像旺旺一樣，及時的與客戶交流溝通了，如此一來，交易的幾率也會增大，對于企業(yè)和用戶來說，都是兩全其美的。
據(jù)微信寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說：“微小寶可以幫助解決企業(yè)微信公眾平臺無法及時回復(fù)粉絲及客戶問題的難題，通過即時在線交流幫助企業(yè)加強與粉絲的互動交流，提升企業(yè)的服務(wù)水平及有效性。企業(yè)要想順利成交，與客戶友好交流的過程是至關(guān)重要的，且起著決定性的作用。”
除此之外，微信寶相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者補充道：“微小寶支持多客服手機端、PC端、平板端同時操作，省時省心。再者微小寶支持多人同時在線操作使用，即如果客服一為及時回復(fù)，微小寶智能系統(tǒng)即可及時將粉絲信息轉(zhuǎn)移到下一個在線客戶，確?？蛻艏胺劢z信息能得到及時處理，極大的提高了企業(yè)客服系統(tǒng)的工作效率及服務(wù)水平。
微小寶客服系統(tǒng)，對于企業(yè)，解決了企業(yè)因客戶的難題未能得到解決而丟單的窘境。方便快捷，消息到達(dá)率高，反饋速度快的微小寶客服系統(tǒng)，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，交易從友好溝通開始。