近年來，商州區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站圍繞創(chuàng)國(guó)優(yōu)的總目標(biāo)，始終堅(jiān)持“服務(wù)于計(jì)生國(guó)策，服務(wù)于育齡群眾，服務(wù)于計(jì)生大局”，把“關(guān)注、關(guān)懷、關(guān)愛，真誠(chéng)、真心、真切”作為服務(wù)的總目標(biāo)、總要求，在鞏固好傳統(tǒng)節(jié)育技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，積極做好“兩項(xiàng)工程”服務(wù)工作，取得了明顯成效，先后獲得區(qū)級(jí)“五型機(jī)關(guān)”、文明單位標(biāo)兵，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位，市級(jí)計(jì)生先進(jìn)單位、巾幗文明崗、文明單位等表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
注重素質(zhì)提升為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠基
近三年，站上先后派送6名同志參加上級(jí)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，有5名同志取得了新的學(xué)歷，有10名同志晉升了職稱，單位整體素質(zhì)有了明顯提高。強(qiáng)化宣傳教育,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)造勢(shì)。
利用電視、廣播、文化大院、LED屏、專題節(jié)目、自制宣傳片等不斷加大計(jì)劃生育政策法規(guī)、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)宣傳力度。“兩項(xiàng)工程”開展以來，該站先后印制了十多萬(wàn)份宣傳彩頁(yè)，120余幅標(biāo)語(yǔ)，辦專欄三十多期，宣傳車巡回宣傳二十多次，自行錄制了《點(diǎn)點(diǎn)滴滴總是情》等四部專題片，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
傾心二項(xiàng)工程為優(yōu)質(zhì)服務(wù)添翼
在鞏固傳統(tǒng)節(jié)育技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，該站把實(shí)施 “兩項(xiàng)工程”作為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中心和重點(diǎn)工作。該站檢驗(yàn)室2012年室間質(zhì)評(píng)全市第一，2013年合格率100%，是全省僅達(dá)標(biāo)的四個(gè)縣區(qū)之一，“二項(xiàng)工程”開展以來，連續(xù)四年全部達(dá)標(biāo)。
傾力科學(xué)管理為優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)航
全站職工恪守“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)讓實(shí)力說話、嚴(yán)明紀(jì)律讓制度說話、凸顯服務(wù)讓群眾說話、拓展業(yè)務(wù)讓效益說話、追求卓越讓品質(zhì)說話”的站訓(xùn)，以服務(wù)求生存，向管理要效益。打造良好環(huán)境為優(yōu)質(zhì)服務(wù)添彩。
該站把美化、綠化、亮化、人性化服務(wù)做為經(jīng)常性工作，公共區(qū)域時(shí)刻保持清凈整潔，室內(nèi)物品陳列有序，提倡文明用語(yǔ)，推廣文明服務(wù)，打造溫馨的服務(wù)環(huán)境。 （熊國(guó)安）