中新網(wǎng)北京12月8日電(李京澤)電子科技大學智慧治理研究院、成都市經(jīng)濟發(fā)展研究院與社會科學文獻出版社等機構(gòu)8日聯(lián)合發(fā)布《政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力藍皮書：中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力發(fā)展報告(2020)》(以下簡稱“報告”)。報告指出，中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力處于穩(wěn)步提升的發(fā)展態(tài)勢。

　　政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力是指政府運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)和手段，實現(xiàn)科學決策、精準治理、高效服務，增強人民群眾的獲得感、幸福感的綜合能力。作為網(wǎng)絡強國的重要組成部分，政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力建設對推進國家治理能力和治理體系現(xiàn)代化具有重要作用。

　　報告沿用2019年中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力評價體系，根據(jù)國家要求、最新經(jīng)濟社會形勢和各地發(fā)展情況，對333個地級行政區(qū)進行了中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力評價。結(jié)果顯示，中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力得分整體上穩(wěn)步提升。綜合近兩年數(shù)據(jù)，報告認為，中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力處于穩(wěn)步提升的發(fā)展態(tài)勢。

　　從區(qū)域?qū)用婵?，東部地區(qū)地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務智慧能力均分為14.44，中部地區(qū)均分為13.78，西部地區(qū)均分為12.3，東北地區(qū)均分為12.46。從省域?qū)用婵?，廣東、浙江、安徽分列各省份互聯(lián)網(wǎng)服務智慧能力排名前三位。

　　報告指出，中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力發(fā)展呈現(xiàn)三大趨勢：更加注重推進規(guī)范化建設，提升政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力整體水平；更加強化互聯(lián)網(wǎng)服務意識，增強政府互聯(lián)網(wǎng)服務效能；著力政務數(shù)據(jù)的整合應用，夯實政府互聯(lián)網(wǎng)服務智慧基礎。

　　在其中的強化互聯(lián)網(wǎng)服務意識方面，報告指出，后疫情時代，各地政府應根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律和特點，完善政府信息權(quán)威發(fā)布與同步解讀機制、公眾訴求監(jiān)測與政府回應聯(lián)動機制等，提升政府主動感知回應能力；結(jié)合疫情期間的創(chuàng)新探索不斷推動政府互聯(lián)網(wǎng)服務升級迭代，真正變“業(yè)務上網(wǎng)”為“服務上線”、變“僅跑一次”為“不跑路”，讓政府治理更精準、更有力、更高效，讓網(wǎng)上服務更加智能化、個性化、便利化，增強政府互聯(lián)網(wǎng)服務效能。(完)