新華社華盛頓6月24日電 美國(guó)國(guó)家運(yùn)輸安全委員會(huì)24日說(shuō)，該委員會(huì)當(dāng)日投票通過(guò)關(guān)于2024年波音客機(jī)門(mén)塞（內(nèi)嵌式應(yīng)急門(mén)）掉落事故的最終調(diào)查報(bào)告。報(bào)告稱(chēng)，波音公司在制造流程中對(duì)員工培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督不足，聯(lián)邦航空局則在監(jiān)管方面存在失職，多個(gè)系統(tǒng)性故障導(dǎo)致了客機(jī)“掉門(mén)”事故發(fā)生。
2024年1月5日，美國(guó)阿拉斯加航空公司一架波音737MAX 9型客機(jī)起飛后不久發(fā)生事故，機(jī)艙側(cè)面一處門(mén)塞脫落。調(diào)查人員檢查后發(fā)現(xiàn)，4個(gè)本應(yīng)將門(mén)塞固定到位的螺栓缺失。事故發(fā)生時(shí)距離該客機(jī)交付阿拉斯加航空公司僅約兩個(gè)月。
美國(guó)國(guó)家運(yùn)輸安全委員會(huì)主席珍妮弗·霍門(mén)迪在當(dāng)天的投票聽(tīng)證會(huì)上說(shuō)，波音公司在安全流程上操作不規(guī)范是造成事故的原因之一，而導(dǎo)致此次事故的安全缺陷對(duì)于波音和聯(lián)邦航空局來(lái)說(shuō)，本應(yīng)是“顯而易見(jiàn)的，因此是可以預(yù)防的”，因此“這樣的事故只有在多個(gè)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)才會(huì)發(fā)生”。
調(diào)查報(bào)告說(shuō)，這架飛機(jī)在交付給阿拉斯加航空公司之前，用于固定門(mén)塞的4個(gè)螺栓就已經(jīng)缺失，這可能導(dǎo)致涉事門(mén)塞在此前的飛行中就逐漸松動(dòng)，直至最終脫落。該事件是由于波音“未能提供充分的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督以確保制造人員能夠始終如一且正確地遵守其零件拆卸流程”而造成。
報(bào)告還指出，導(dǎo)致這場(chǎng)事故的還有聯(lián)邦航空局在監(jiān)管工作上的責(zé)任，“聯(lián)邦航空局的合規(guī)執(zhí)行監(jiān)督和審計(jì)規(guī)劃活動(dòng)沒(méi)有發(fā)揮作用”，未能完全識(shí)別并確保波音公司解決其零件拆除過(guò)程相關(guān)的問(wèn)題，這些問(wèn)題“重復(fù)出現(xiàn)并系統(tǒng)性不合規(guī)”。
報(bào)告發(fā)布后，聯(lián)邦航空局發(fā)布聲明稱(chēng)，自該事故以來(lái)該機(jī)構(gòu)已“從根本上改變了對(duì)波音公司的監(jiān)管方式”，并將繼續(xù)采取強(qiáng)有力的監(jiān)管措施，以確保波音公司解決其生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題。波音公司一位發(fā)言人當(dāng)日也回應(yīng)說(shuō)，波音對(duì)該事故深表遺憾，并將繼續(xù)致力于提升其所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的安全性和質(zhì)量。