“快手是一個讓普通人有機會被展示的平臺,我們強調(diào)的‘讓每個人發(fā)光’(Make Everyone Shine)理念,是快手留給巴西和東南亞用戶的深刻印象?!苯眨诒本┡e行的中國-巴西商業(yè)研討會上,快手高級副總裁、快手國際化業(yè)務(wù)負責人馬宏彬接受記者專訪時說到。
他強調(diào),企業(yè)應(yīng)扎根本地,將中國的成功經(jīng)驗有機移植到當?shù)?。作為中國短視頻行業(yè)巨頭之一,成立于2011年的快手目前在國內(nèi)擁有超過7.36億月活躍用戶。在全球化戰(zhàn)略布局上,經(jīng)過多次調(diào)整優(yōu)化,快手已將海外業(yè)務(wù)重點鎖定在東南亞及拉美市場。
馬宏彬詳細闡述了快手海外發(fā)展的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略:長期投入與深度本土化運營。以巴西市場為例,快手通過組建本地化團隊、支持文化活動、提升弱網(wǎng)環(huán)境用戶體驗等舉措,逐步贏得當?shù)赜脩粽J可。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,快手已成為巴西用戶使用時長排名第六的互聯(lián)網(wǎng)平臺,月活躍用戶6000萬,用戶日均使用時長達75分鐘。
“根植于當?shù)?,才有機會和勝算,調(diào)試速度快、決策速度快,可調(diào)動資源量大,這幾個要素決定了快手在當?shù)氐某砷L?!瘪R宏彬解釋道。
在巴西,快手帶來的不僅是內(nèi)容分享平臺,更構(gòu)建了一個可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)——通過連接中小內(nèi)容創(chuàng)作者與用戶,創(chuàng)造新的經(jīng)濟價值。目前平臺已幫助超過100萬巴西創(chuàng)作者實現(xiàn)創(chuàng)收:足球教練通過內(nèi)容拓展生源,連亞馬遜雨林的捕魚達人都能積累垂直受眾。
馬宏彬指出,這套模式的成功源于中國已驗證的商業(yè)模式:基于智能算法的精準供需匹配。他以中國短視頻激活非遺傳承為例,原本需要資金扶持的非遺項目,現(xiàn)在通過直播打賞和電商帶貨形成了良性發(fā)展循環(huán)?!翱焓值谋举|(zhì)是一家科技企業(yè),‘精準連接’正是我們的核心競爭力所在。”
如果將中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海比作新時代的“數(shù)字絲綢之路”,那么這條“絲路”的核心價值就在于創(chuàng)作者與消費者的高效連接。這種模式讓巴西用戶能在平臺上實現(xiàn)電商交易、求職招聘、房產(chǎn)銷售等多樣化需求。雖然單個規(guī)模有限,但百萬用戶的微小力量終將匯聚成改變當?shù)財?shù)字生態(tài)的重要力量。同時,巴西政府提供的友好政策環(huán)境也為快手的本土化發(fā)展提供了有力支持。
在盧拉總統(tǒng)訪華推動中巴合作深化的背景下,巴西數(shù)字經(jīng)濟在電商、人工智能和科技服務(wù)等領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿ΑqR宏彬特別提到,巴西電商市場具有6-8倍的增長空間,盡管目前物流成本是中國的10倍,但正以每年15%~30%的速度下降,中國成熟的電商經(jīng)驗將為當?shù)厥袌霭l(fā)展提供新動力。
談及2025年發(fā)展愿景時,馬宏彬巧妙援引巴西奧斯卡獲獎影片《I'm still here》(《我仍在此》)表達了長期扎根巴西的決心——無論團隊如何變化,快手在巴西的發(fā)展都將持續(xù)向前。
“讓每個人發(fā)光(Make Everyone Shine)”——這句看似簡單的理念,恰恰體現(xiàn)了快手出海戰(zhàn)略的核心價值。當被問及最希望海外用戶記住什么時,這位高管的回答直指本質(zhì):“這是一個屬于普通人的舞臺,每個人都有展現(xiàn)自我的機會?!保P(guān)彤)