市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞發(fā)">

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市場(chǎng)監(jiān)管總局:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售消費(fèi)品召回監(jiān)管

2025-06-13 20:44:00

來(lái)源:人民網(wǎng) 原創(chuàng)稿

人民網(wǎng)北京6月13日電 (記者孫博洋)近日,《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售消費(fèi)品召回監(jiān)管的公告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公告》)發(fā)布,在13日舉行的市場(chǎng)監(jiān)管總局二季度新聞發(fā)布會(huì)上,市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人就此進(jìn)行了解讀。

市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長(zhǎng)王秋蘋(píng)表示,在消費(fèi)升級(jí)的浪潮下,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售消費(fèi)品已深度融入百姓生活,其安全和召回監(jiān)管成為守護(hù)民生福祉的關(guān)鍵一環(huán)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售消費(fèi)品召回監(jiān)管,既是回應(yīng)群眾對(duì)“線(xiàn)上放心消費(fèi)”的殷切期待,更是筑牢消費(fèi)安全防線(xiàn)、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。

據(jù)王秋蘋(píng)介紹,為確保《公告》落地見(jiàn)效,市場(chǎng)監(jiān)管總局將采取以下措施:

一是加大召回監(jiān)管力度。市場(chǎng)監(jiān)管總局將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售消費(fèi)品召回常態(tài)化監(jiān)管,強(qiáng)化問(wèn)題精準(zhǔn)識(shí)別,及時(shí)采取處置措施,確保缺陷消費(fèi)品及時(shí)退出市場(chǎng)。對(duì)不履行召回責(zé)任的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,依法責(zé)令召回并加大處罰力度,全方位保障消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,讓消費(fèi)者“敢消費(fèi)、愿消費(fèi)”。

二是創(chuàng)新召回監(jiān)管方式。總局將持續(xù)推進(jìn)召回監(jiān)管模式創(chuàng)新,面向電商平臺(tái),常態(tài)化推送消費(fèi)品召回信息,不斷提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售消費(fèi)品召回的及時(shí)性,推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下召回一體化,讓監(jiān)管“跑”在風(fēng)險(xiǎn)前面。

三是凝聚召回監(jiān)管合力??偩謱⒔M織實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)消費(fèi)品安全與召回共治承諾,制定電商承諾監(jiān)測(cè)指南,設(shè)置定量與定性相結(jié)合的承諾考量指標(biāo),定期對(duì)平臺(tái)承諾履行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。通過(guò)凝聚各方合力,共同守護(hù)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售消費(fèi)品安全,讓線(xiàn)上消費(fèi)成為消費(fèi)者的“安心之選”。

王秋蘋(píng)表示,“我們正用‘監(jiān)管的繡花針’,穿起消費(fèi)鏈條的‘千條線(xiàn)’,讓‘敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、安心消費(fèi)’,成為百姓看得見(jiàn)、摸得著的幸福感?!?/p>

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