“來北京延慶區(qū)參加主題音樂節(jié),看到憑票根游龍慶峽、玉渡山等景點還可以打折,就多住了兩天?!眮碜陨轿鞯挠慰挖w女士對記者說,“一張門票玩轉多個項目,很開心。”
今年以來,多地掀起“憑票根享優(yōu)惠”熱潮。持打車票進景區(qū)有優(yōu)惠、憑演出票可享文創(chuàng)折扣、住宿可免費玩游樂設施……這正是時下流行的“票根經濟”。
一張小票根,能量有多大?以今年的北京電影生活節(jié)為例,游客憑票根可在50余家園區(qū)商戶享受不同程度的折扣優(yōu)惠,聯(lián)動消費場景包括咖啡、潮玩盲盒、家居等多個業(yè)態(tài),累計吸引客流7666萬人次,帶動消費251.7億元。
當下,服務消費已成為居民消費的重要增量來源。商務部數(shù)據(jù)顯示,2024年,我國服務零售額實現(xiàn)6.2%的增長,居民服務性消費支出同比增長7.4%,對消費支出增長貢獻率達63%。
“票根經濟通過消除消費場景間的壁壘、拓展價值鏈,能夠在擴大服務消費規(guī)模的同時,實現(xiàn)消費品質的升級迭代?!敝袊鴩H電子商務中心研究院執(zhí)行院長劉艷芳在接受人民網記者采訪時表示。
在提振消費的大背景下,推動票根跨界聯(lián)動多樣場景,多地開展了積極探索。
在河南洛陽,游客憑抵達當?shù)氐幕疖嚻本湍茉谝幌盗兄皡^(qū)享受門票優(yōu)惠;山東青島市南區(qū)近期推出“跟著賽事去旅行”活動,將“球票”變成“旅行通票”;世界運動會、成都馬拉松活動期間,四川成都將推出服務消費季“雙語菜單”+“惠民福利”,持續(xù)更新擴大票根應用場景。
上海、平頂山、蘭州等地還推出了市或區(qū)一級的“票根經濟聯(lián)盟”,推動消費從“單一購買”向“鏈式體驗”轉型。
演唱會、電影、戲劇等的小票根,承載著情緒余溫的同時,也潛藏深層的消費者“畫像”。比如,看完演唱會的年輕人喜歡來一頓夜宵,逛完博物館的觀眾青睞買一些文創(chuàng)紀念品……
“票根經濟的本質是服務供給的系統(tǒng)性鏈接和構建?!眲⑵G芳說,當票根從消費憑證升級為情感媒介,從割裂權益進化為鏈式服務,才能真正實現(xiàn)從“流量收割”到“生態(tài)共建”的質變,使小票根持續(xù)釋放服務消費大潛力。
該省省、該花花,也是眾多年輕人的消費理念。在社交平臺上,“票根省錢大法為啥火了”“票根省錢攻略”等話題受到關注,有網友還專門發(fā)帖,分享票根兌禮之旅。
北京第二外國語學院旅游科學學院副教授李創(chuàng)新在接受媒體采訪時說,票根經濟就是一場符號的狂歡。比如游客將票根拍照,上傳社交平臺,這時人們去分享的不再是商品本身,而是其所象征的社會意義,這種符號的魔力也造就了票根經濟獨特的市場杠桿效應,將一次性消費轉換成了長期的情感投資。
為了更好地釋放票根經濟潛力,劉艷芳建議,首先要加強源頭內容與票務的創(chuàng)新,通過打造優(yōu)勢內容IP、設計特色票務套餐、培育票根文化價值,提升票根本身的價值和吸引力;其次通過跨部門協(xié)作、規(guī)范市場秩序,構建多方共贏的制度環(huán)境;最后,充分利用大數(shù)據(jù)技術,構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺,推動票根經濟實現(xiàn)數(shù)字化升級。