近日,第19屆中國( 長春) 國際汽車博覽會(huì)在長春國際會(huì)展中心正式啟幕。主場(chǎng)作戰(zhàn)的一汽奔騰攜B70、B70S、T55、T77、T99等重量級(jí)車型閃耀亮相9號(hào)館,并盛裝開啟第二屆奔騰全明星盛典。以“共創(chuàng)美好生活”為主題,一汽奔騰真正與用戶雙向奔赴,借這場(chǎng)盛典刷新了“用戶主場(chǎng)“新高度,賦予了”用戶共創(chuàng)“新內(nèi)涵,將以“用戶體驗(yàn)為中心”推向了新階段。
論出身,它是一汽奔騰首款用戶共創(chuàng)、官方量產(chǎn)車型,獨(dú)一無二;論價(jià)值,它是緊湊型SUV市場(chǎng)2.0T黑武士產(chǎn)品;論售價(jià),它堅(jiān)持“潮改不加價(jià)”,售價(jià)區(qū)間僅為11.89-14.29萬元,全面升級(jí)的518服務(wù)權(quán)益2.0版。
品牌溫度再升級(jí),用戶共享518服務(wù)權(quán)益2.0
用戶權(quán)益從來都是“廠家說了算”?一汽奔騰打破行業(yè)慣例,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個(gè)以用戶意愿為標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)益升級(jí)——518服務(wù)權(quán)益2.0版本,緊密圍繞用戶需求,完善痛點(diǎn)、做精重點(diǎn),降低權(quán)益準(zhǔn)入門檻,讓新老奔騰用戶都能共享關(guān)懷。
相較1.0版本,518權(quán)益2.0版新增異地維保獎(jiǎng)勵(lì)、騰達(dá)人星級(jí)禮遇,延遲交車補(bǔ)償、同品置換補(bǔ)貼、老客戶續(xù)保享2次免費(fèi)機(jī)油、行駛里程獎(jiǎng)勵(lì)等6項(xiàng)權(quán)益,以及對(duì)整車終身質(zhì)保、30日免費(fèi)退換、全程快速救援、三年易損更換、特殊日免工時(shí)、四季延時(shí)服務(wù)等6項(xiàng)權(quán)益根據(jù)用車場(chǎng)景痛點(diǎn)進(jìn)行了升級(jí)。
最核心的整車終身質(zhì)保政策,解放了短車齡首任車主的限制,對(duì)保養(yǎng)間隔要求大幅度放寬,較行業(yè)內(nèi)同類政策,更加誠意滿滿;全程快速救援政策,考慮到用戶生活半徑拓展,免費(fèi)救援范圍大幅度提升到200km往返,正常保養(yǎng)客戶或成為二星騰達(dá)人,更可享受不限里程免費(fèi)救援。
2021年,一汽奔騰發(fā)布518服務(wù)權(quán)益1.0版本,30天免費(fèi)退換、整車終身質(zhì)保等摯心政策,樹立了汽車行業(yè)用戶服務(wù)權(quán)益的標(biāo)桿。本次發(fā)布的2.0版本,全面涵蓋用戶全旅程用車場(chǎng)景,滿足用戶買車、用車、養(yǎng)車、修車、換車等環(huán)節(jié)的服務(wù)需求,是近一年來,一汽奔騰廣泛收集用戶全生命周期出行場(chǎng)景的痛點(diǎn)升級(jí)而成,是奔騰品牌與用戶攜手共創(chuàng)的成果,也是一汽奔騰品牌溫度的最佳見證。
一汽奔騰轎車有限公司副總經(jīng)理盧宇表示:“用戶價(jià)值鑄就品牌基石,用戶體驗(yàn)決定向上路徑。未來奔騰將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為中心,構(gòu)建品牌共創(chuàng)新模式,迭代產(chǎn)品實(shí)力新科技,升級(jí)貼心個(gè)性新服務(wù),打造用戶核心新價(jià)值,持續(xù)為用戶出行創(chuàng)造更多驚喜!”
用戶共創(chuàng)再進(jìn)階,這才是Z世代心中的黑武士
共創(chuàng)、共享服務(wù)權(quán)益的同時(shí),一汽奔騰首款用戶共創(chuàng)官方量產(chǎn)產(chǎn)品——奔騰B70S黑武士共創(chuàng)版,在本次盛典驚艷上市。
該產(chǎn)品基于新國潮轎跑SUV奔騰B70S進(jìn)行潮酷改裝,不同于其他車企同類產(chǎn)品的“噱頭”性質(zhì),除入門級(jí)車型外,B70S全系車型均推出了黑武士版本,極大地豐富了用戶選擇。更令人意外的是,B70S黑武士共創(chuàng)版官方售價(jià)與常規(guī)版完全一致,6款車型售價(jià)區(qū)間為11.89-14.29萬元,是同級(jí)唯一一款不加價(jià)的潮改SUV。
一汽奔騰轎車有限公司銷售分公司副總經(jīng)理丁健現(xiàn)場(chǎng)介紹:“用戶的需求,就是奔騰努力的方向。彰顯自我個(gè)性、追逐極致性能的改裝文化,當(dāng)前備受年輕人追捧。一汽奔騰積極響應(yīng)年輕用戶需求,推出改裝產(chǎn)品?!?/p>
B70S黑武士共創(chuàng)版,與其他改裝產(chǎn)品有著本質(zhì)的區(qū)別,一方面,該產(chǎn)品的改裝創(chuàng)意,完全由用戶主導(dǎo),代表了真實(shí)用戶最喜愛、最渴望的風(fēng)向,另一方面,該產(chǎn)品由一汽奔騰廠家官方量產(chǎn),為用戶規(guī)避了自行改裝的各種風(fēng)險(xiǎn)。
作為黑武士改裝方案的操刀人,建筑設(shè)計(jì)師、奔騰智囊團(tuán)團(tuán)長濟(jì)羽對(duì)B70S黑武士共創(chuàng)版極為滿意:“這是一次極致改裝,完全迎合了我們這一代年輕人的想法、審美以及喜好,沒有做任何妥協(xié)。官方量產(chǎn),原廠即改裝,讓用戶一步到位?!?/p>
聊起為什么選擇B70S作為改裝原型車,濟(jì)羽表示,改裝車的選擇要求很苛刻,奔騰B70S擁有強(qiáng)勁的動(dòng)力、扎實(shí)的底盤、良好的操控、低趴的車身姿態(tài),在各方面都極具改裝潛力。黑化后的奔騰B70S,擁有了暗黑風(fēng)"數(shù)碼雨滴"上格柵、“一體化”暗黑運(yùn)動(dòng)前唇、“懸浮式”熏黑行李架、紅色裝飾條側(cè)裙裝飾,盡顯個(gè)性型格與運(yùn)動(dòng)鋒芒。
智囊團(tuán)團(tuán)長的分享,代表了年輕人對(duì)奔騰B70S的看法。作為中國一汽首款自主轎跑SUV,奔騰B70S自3月18日發(fā)布以來,憑借著“四超產(chǎn)品力”收獲了來自各方的熱烈關(guān)注和討論,尤其是獲得了年輕消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)注與認(rèn)可。
該車基于奔騰FMA無限方程架構(gòu)打造。外觀造型采用了新一代性感曲面設(shè)計(jì)語言,運(yùn)動(dòng)化的前唇與兩側(cè)“獸爪”造型空氣套件,讓個(gè)性表達(dá)更加潮酷;內(nèi)飾設(shè)計(jì)風(fēng)格簡約運(yùn)動(dòng),流行的雙聯(lián)屏設(shè)計(jì)+深色內(nèi)飾顏色,科技感與運(yùn)動(dòng)感十足;搭載擁有高壓縮比米勒循環(huán)燃燒技術(shù)、350bar精確燃油噴射技術(shù)等16項(xiàng)專利的2.0T高性能發(fā)動(dòng)機(jī),匹配愛信6AT變速箱,實(shí)現(xiàn)百公里加速7.9s。性能與節(jié)能兼具,讓B70S成為了年輕人不可或缺的潮人單品。奔騰B70S黑武士共創(chuàng)版,無疑將在常規(guī)版基礎(chǔ)上,帶來更潮流、更炫酷、更激情的駕馭體驗(yàn)。
用戶時(shí)代用戶思維成為優(yōu)秀主流的中國汽車品牌
十六年前,奔騰品牌傳承中國一汽偉大愿景,以做強(qiáng)做優(yōu)做大民族汽車產(chǎn)業(yè)為初心,立志為國人制造買得起、用得住、有尊嚴(yán)的汽車。十六年后,面對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境和前所未有之大變局,一汽奔騰從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向用戶思維,持續(xù)承擔(dān)“國民品牌擔(dān)當(dāng)”。
用戶時(shí)代需要有用戶思維,品牌與用戶的關(guān)系不再是簡單的企業(yè)與客戶的關(guān)系,而是攜手共創(chuàng)共建的關(guān)系,用戶將成為品牌的核心資產(chǎn)與向上源動(dòng)力。秉承"用戶思維”,一汽奔騰正在不斷強(qiáng)化“以用戶體驗(yàn)為中心",通過”年輕化產(chǎn)品+場(chǎng)景化營銷+近距離共情", 持續(xù)塑造親民奔騰、國民奔騰品牌形象。
本次奔騰全明星盛典,中國第一汽車集團(tuán)有限公司黨委常委、總會(huì)計(jì)師全華強(qiáng),中國第一汽車集團(tuán)有限公司黨委常委、副總經(jīng)理兼一汽奔騰轎車有限公司董事長周治平,一汽奔騰轎車有限公司總經(jīng)理、黨委書記楊虓及一汽奔騰主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員,以及來自全國各地的數(shù)百位車主、經(jīng)銷商、媒體人蒞臨現(xiàn)場(chǎng),共同見證了一汽奔騰“持續(xù)為用戶出行創(chuàng)造驚喜”品牌理念的又一次落地。未來,隨著用戶共創(chuàng)戰(zhàn)略的深入推進(jìn),以及更多用戶參與品牌共建,一汽奔騰將持續(xù)煥發(fā)新活力,向著優(yōu)秀主流的中國汽車品牌不斷邁進(jìn)。