商洛之窗訊（王世華）日前，商洛供電局營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)18名局本部城市供電營(yíng)業(yè)廳聘用人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考試。分管局領(lǐng)導(dǎo)親自審閱試題，并到考場(chǎng)檢查督導(dǎo)。

　　整個(gè)考試為閉卷考試，時(shí)間為90分鐘。筆者在考場(chǎng)看到，參考人員或稍作思索，或沙沙落筆，整個(gè)考場(chǎng)秩序井然，只能聽(tīng)到沙沙的寫(xiě)字聲。

　　據(jù)了解，本次考試在局人力資源部、監(jiān)察部以及教培部的大力配合下進(jìn)行，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口外聘人員管理，鼓勵(lì)和引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提升窗口服務(wù)能力。營(yíng)銷(xiāo)部精心策劃，細(xì)心組織考試。他們抽調(diào)專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)行命題，試題涵蓋優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等各個(gè)與其相關(guān)專業(yè)，力求達(dá)到以考促學(xué)的良好效果。