“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育啟動(dòng)以來,洛南縣立足縣情實(shí)際,積極回應(yīng)群眾訴求,全面推行“一線工作法”,夯實(shí)信訪工作縣、鎮(zhèn)、村“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”責(zé)任,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包鎮(zhèn)、部門包村、干部包案,全民動(dòng)員,開展千人下訪,集中化解信訪積案活動(dòng),依法維護(hù)正常信訪秩序,實(shí)現(xiàn)全縣信訪問題“總量不增,存量減少,積案下降,新的信訪案件不增”目標(biāo)。
一是縣級(jí)層面,組建信訪維穩(wěn)工作線和10個(gè)信訪工作部,初步建立長(zhǎng)效工作機(jī)制??h級(jí)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)巡回督查;9人領(lǐng)導(dǎo)小組成員分片指導(dǎo);縣級(jí)所有領(lǐng)導(dǎo)按工作責(zé)任區(qū),包鎮(zhèn)包部門;相關(guān)部門科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作隊(duì),組織干部深入一線,進(jìn)鎮(zhèn)(辦)駐村(居),專門處置信訪問題,全面規(guī)范信訪秩序。
二是鎮(zhèn)辦層面,以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),建立健全鎮(zhèn)級(jí)信訪工作機(jī)制。整合鎮(zhèn)辦司法、信訪、綜治等干部資源,完善信訪服務(wù)大廳職能,抽調(diào)職能站所工作人員組成調(diào)處中心,對(duì)轄區(qū)內(nèi)信訪案件排查調(diào)處,攜案下訪,第一時(shí)間化解信訪問題。
三是村級(jí)層面,建立完善村級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。充分發(fā)揮村級(jí)治保、調(diào)解等組織作用,探索創(chuàng)新化解信訪矛盾、接辦信訪案件的有效機(jī)制,采取激勵(lì)、研判、考核等方式方法激發(fā)村居干部化解信訪問題的積極性和主動(dòng)性,不斷強(qiáng)化基層工作職能,形成信訪問題調(diào)處案卷化,信訪秩序規(guī)范化。對(duì)全縣所有信訪案件進(jìn)行梳理、分類、交辦,重點(diǎn)開展為期三個(gè)月“千人下訪”活動(dòng),力爭(zhēng)使交辦的一般信訪案件100%徹底得到解決,信訪積案80%得到化解,排查出的新發(fā)信訪案件就地解決。