原標(biāo)題：5A級(jí)景區(qū)被摘牌，主管部門豈能隱身？
新華網(wǎng)石家莊１０月１１日新媒體專電（記者任麗穎）１０月９日，河北省山海關(guān)景區(qū)被國(guó)家旅游局取消５Ａ級(jí)資質(zhì)，作為全省旅游工作的政府主管部門，河北省旅游局至今沒有對(duì)此事作出任何官方表態(tài)。山海關(guān)景區(qū)如果認(rèn)真整改或許會(huì)“浴火重生”，但主管部門在此時(shí)不積極回應(yīng)、處理，則很難讓民眾抱有希望。
山海關(guān)景區(qū)存在價(jià)格欺詐、環(huán)境衛(wèi)生臟亂等問(wèn)題，已沉積多年。打開網(wǎng)上的論壇、貼吧，抱怨當(dāng)?shù)芈糜误w驗(yàn)差的言論不少，面對(duì)這樣明顯的群眾呼聲，省級(jí)主管部門是否了解情況？如果不了解情況，就是失職。如果了解情況沒去治理，就是不作為。
今年４月２日，國(guó)家旅游局通報(bào)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的第一階段情況，其中河北５Ａ級(jí)景區(qū)保定安新白洋淀就已被警告。在全國(guó)景區(qū)嚴(yán)格規(guī)范管理、提升服務(wù)水平的大背景下，山海關(guān)景區(qū)沉疴依舊直至被取消５Ａ資質(zhì)。
２０１２年，河北省旅游局在全省范圍內(nèi)舉行了“４Ａ級(jí)以上景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)”，活動(dòng)檢查范圍針對(duì)全省１１０家４Ａ、５Ａ級(jí)景區(qū)，檢查人員則由省、市旅游局檢查員以及相關(guān)專家４０人組成，分組進(jìn)行檢查。
２０１３年，河北省旅游局再次開展景區(qū)質(zhì)量整改提升活動(dòng)。
２０１４年，河北省旅游局召開全省４Ａ級(jí)以上景區(qū)整改提升工作總結(jié)暨現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在這場(chǎng)歷時(shí)三年，累計(jì)投入專項(xiàng)整改資金２．４８億元，引導(dǎo)撬動(dòng)社會(huì)資金３９．０２億元的排查中，有１５家不達(dá)標(biāo)４Ａ級(jí)景區(qū)被行業(yè)通報(bào)摘牌，并表示如２０１５年底仍未整改達(dá)標(biāo)，將面向社會(huì)通報(bào)摘牌。
然而到了２０１５年，河北省兩家５Ａ級(jí)景區(qū)分別被國(guó)家旅游局警告、摘牌，作為主管部門，耗資數(shù)十億元的資金到底用在了哪里，不禁令人懷疑。
１０月９日至今，記者多次致電河北省旅游局，希望得到關(guān)于此事的回應(yīng)和整改具體措施，得到的回復(fù)是“主要領(lǐng)導(dǎo)不在，目前我們不方便做出任何回應(yīng)。”若“領(lǐng)導(dǎo)在”成為偌大一個(gè)省直部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的唯一條件，政府部門的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)何在？在５Ａ級(jí)景區(qū)被摘牌的關(guān)鍵時(shí)刻，正需要主管部門及時(shí)站出來(lái)勇于擔(dān)當(dāng)，迅速整改。
景區(qū)被摘牌敲響了警鐘，但需要警醒的不只是景區(qū)，面對(duì)人民群眾的呼聲和疑問(wèn)，政府部門的失職、不作為和缺乏擔(dān)當(dāng)更需警醒。