臺(tái)媒稱,過去陸客低價(jià)團(tuán)常遭抱怨餐飲品質(zhì)不佳、吃得“比豬差”,官方祭出高端團(tuán)政策改善市場(chǎng)亂象,實(shí)施近五個(gè)月來卻又出現(xiàn)新問題;有陸客抱怨每餐都吃得太好、太多,餐餐西式套餐、飯店自助餐,自嘲“差點(diǎn)就要腦中風(fēng)”,旅行社業(yè)者建議降低餐飲標(biāo)準(zhǔn),觀光局強(qiáng)調(diào)可增加特色小吃,但不會(huì)調(diào)整餐飲規(guī)定。
據(jù)臺(tái)灣聯(lián)合新聞網(wǎng)9月24日?qǐng)?bào)道,觀光局今年5月開始推動(dòng)陸客高端團(tuán),每天限制500人,截至8月底共有178團(tuán)、4041人次來臺(tái)。觀光局規(guī)定,高端團(tuán)全程午、晚餐合計(jì)每人每餐平均1000元(新臺(tái)幣,下同)以上;全程午、晚餐的五分之一可自理餐食,業(yè)者如果變更餐廳必須通報(bào),且必須安排同級(jí)以上的餐廳不得降級(jí),若違反規(guī)定被查獲恐遭暫停接團(tuán)一年。
報(bào)道稱,但有陸客向反映,他參加人民幣9580元(臺(tái)幣約5萬元)的高端團(tuán),結(jié)果早餐都在飯店吃,沒法吃到臺(tái)灣道地的燒餅、油條和豆?jié){,中餐和晚餐也在知名餐廳吃大餐,“每餐都吃過量”,沒機(jī)會(huì)吃到臺(tái)灣有名的蚵仔煎、鹵肉飯等小吃。觀光局證實(shí)接獲陸客抱怨,還說來臺(tái)旅游吃得太好,“恐怕會(huì)腦中風(fēng)”。
大陸組團(tuán)社表示,參加高端團(tuán)的陸客收入都達(dá)一定水準(zhǔn),觀光局的規(guī)定太嚴(yán)格。舉例來說,六天五夜高端團(tuán),全程安排到知名餐廳用餐,包括飯店自助餐、水果餐、西式套餐、無菜單料理、臺(tái)菜、小籠包和高價(jià)牛肉面店,只有一餐由團(tuán)員自理,還有團(tuán)員問導(dǎo)游“可否改吃別的”,且用餐時(shí)間過久,也可能影響后續(xù)行程。
業(yè)者建議,高端團(tuán)標(biāo)榜全程無購物行程,交通工具、住宿都受有嚴(yán)格規(guī)范,觀光局應(yīng)適度放寬餐食規(guī)定,降低每餐平均價(jià)格如每餐降至800元,讓業(yè)者有調(diào)整的空間。
報(bào)道稱,觀光局表示,高端團(tuán)餐食規(guī)定就是要維護(hù)品質(zhì),不會(huì)修改規(guī)定;但建議旅行社可增加夜市小吃的行程,像臺(tái)北的寧夏夜市有千歲宴集合20道小吃,業(yè)者就可安排進(jìn)行程里,一樣能夠符合要求。
資料圖片:游客們?cè)谂_(tái)北市西門町夜市游覽。新華社記者陶明攝