三大運(yùn)營商近日集體推出提速降費(fèi)方案，消費(fèi)者卻并不買賬。主流門戶網(wǎng)站最新調(diào)查顯示，近八成受訪者稱此次運(yùn)營商降資費(fèi)沒誠意。有消費(fèi)者指出，此次資費(fèi)調(diào)整后，部分服務(wù)費(fèi)用甚至不降反升。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者了解到，此次資費(fèi)下調(diào)整體降幅較大，三大運(yùn)營商均給出了詳細(xì)的方案，有運(yùn)營商稱之為“有史以來最大幅度的資費(fèi)調(diào)整”。但從主流門戶網(wǎng)站最新調(diào)查結(jié)果來看，消費(fèi)者對此并不認(rèn)同。在約6.5萬名參與調(diào)查的網(wǎng)友中，有78.7%的受訪者認(rèn)為，三大運(yùn)營商此次降資費(fèi)缺乏誠意。
“夜間流量”是被消費(fèi)者詬病最多的問題。有網(wǎng)友表示，中移動和中電信推出的夜間流量套餐并不實(shí)用。一方面，很少有用戶會在所謂的“夜間時(shí)段”使用手機(jī)上網(wǎng)，另一方面，隨著家庭WIFI普及，用戶回家后也不需要使用流量上網(wǎng)。
另有網(wǎng)友指出，目前夜間流量包價(jià)格為5元1GB、10元3GB，下調(diào)后價(jià)格反而變成10元1GB，價(jià)格不降反升。
記者登陸某運(yùn)營商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，該運(yùn)營商針對北京地區(qū)的資費(fèi)方案為：2014年1月1日前，已開通10元本地閑時(shí)套餐(含1GB本地閑時(shí)流量)的客戶，自2014年1月1日起，套餐內(nèi)的流量已由“1GB本地閑時(shí)流量”自動升級為“3GB本地閑時(shí)流量”。所謂“閑時(shí)”，即每日23：00至次日7：00。這意味著自去年開始，該運(yùn)營商在北京地區(qū)的夜間流量資費(fèi)已經(jīng)是10元3GB。而該運(yùn)營商此次推出的新方案卻宣稱“全面推廣10元1GB夜間流量套餐”。
有消費(fèi)者表示，運(yùn)營商此次降價(jià)方案是在玩文字游戲。一位受訪用戶稱，網(wǎng)速質(zhì)量是上行速度決定的，部分運(yùn)營商所謂的50兆或者100兆，上行速度也就4兆左右，還是忽悠人。
此外，運(yùn)營商聲稱的“流量不清零”，同樣沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可。有受訪者表示，運(yùn)營商提出的“流量不清零”并非是所有套餐流量月底不清零，而是推出“半年包”“一年包”的流量包，這其實(shí)是變相地要求用戶使用靈活性更小的流量包。（侯云龍）