保單“升級(jí)”騙局
購(gòu)買的是保險(xiǎn)產(chǎn)品,卻被不良銷售人員將保單“升級(jí)”變成了P2P產(chǎn)品;到銀行辦理存款業(yè)務(wù),卻被忽悠買了保險(xiǎn)理財(cái)。針對(duì)這些保險(xiǎn)銷售的亂象,保監(jiān)局也提醒消費(fèi)者在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)提高警惕。
保監(jiān)局在消費(fèi)者保護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)提示中也提及,歲末年初,保險(xiǎn)公司為沖擊新年業(yè)績(jī),多組織“開門紅”活動(dòng),保險(xiǎn)銷售人員面臨業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金雙重壓力,各地出現(xiàn)多起銀行保險(xiǎn)渠道產(chǎn)品銷售誤導(dǎo)事件。個(gè)別銀行保險(xiǎn)渠道產(chǎn)品銷售人員利用模糊表述的方法,向缺乏相關(guān)知識(shí)的金融消費(fèi)者介紹一種與定期存款一樣的“定期產(chǎn)品”,并稱其利息高且保本無(wú)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)則誘導(dǎo)金融消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,給金融消費(fèi)者造成了不便甚至是損失,擾亂了金融管理秩序,損害了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)提醒廣大金融消費(fèi)者辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),要認(rèn)真閱讀合同,提高警惕,注意防范風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保護(hù)自身合法權(quán)益。消費(fèi)者如在銀行保險(xiǎn)渠道誤購(gòu)買一年期以上的保險(xiǎn)產(chǎn)品,可以在“猶豫期”內(nèi)主動(dòng)申請(qǐng)退保,或在“猶豫期”內(nèi)客服人員致電詢問(wèn)是否反悔時(shí),提出退保,“猶豫期”為投保人簽訂保險(xiǎn)合同15個(gè)自然日。
同時(shí),在近期還有部分不良銷售人員借口保單“升級(jí)”,把消費(fèi)者原有保單退保并用退保金購(gòu)買所謂理財(cái)收益率更高的P2P產(chǎn)品,然后將資金轉(zhuǎn)移,給消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失和理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,保監(jiān)會(huì)提示,保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品具有保險(xiǎn)保障和理財(cái)雙重功能,凡是通過(guò)銀行、保險(xiǎn)公司等正規(guī)渠道購(gòu)買的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司均會(huì)嚴(yán)格按照保單合同履行相應(yīng)承諾。
另外,保監(jiān)會(huì)也提醒消費(fèi)者不要隨意退保。一方面,在保險(xiǎn)合同未到期情況下,中途退保保險(xiǎn)公司是按保單“現(xiàn)金價(jià)值”退還保費(fèi),有可能出現(xiàn)保單“現(xiàn)金價(jià)值”低于“本金”的情況;另一方面,中途退保將導(dǎo)致保單失效。
晨報(bào)記者 李小娟 張靖