每到新年,幾乎所有的人都會(huì)說“新年新氣象”之類的話語,語氣中充滿了希望與正能量。
但經(jīng)過對(duì)滬上多家經(jīng)銷商的走訪發(fā)現(xiàn),新年的開始,對(duì)他們而言,并不意味著一切可以重新開始。相反,整個(gè)市場(chǎng)依舊沒有起色,經(jīng)銷商們肩上依舊壓著銷售重?fù)?dān),倉庫的庫存車依舊存在,資金鏈依舊似斷非斷。
而與往年不同的是,由于主機(jī)廠的2015年商務(wù)政策尚未出臺(tái),或者經(jīng)銷商的聯(lián)合訴求沒有得到反饋,再加上今年國家各項(xiàng)新政策已經(jīng)漸行漸近,如《汽車銷售管理辦法》、上海發(fā)布的《關(guān)于在中國(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)開展平行進(jìn)口汽車試點(diǎn)的通知》等等,在沒有慣例可依循的2015年,到底該如何賣車,大家都是一頭霧水,“看不清方向在哪里”。
“市場(chǎng)沒起色”
問及新年第一個(gè)月的銷量,經(jīng)銷商們大都表示沒什么亮點(diǎn),“車價(jià)稍微有所回升,銷量和去年12月份持平,但比去年同期差很多,表現(xiàn)很一般很一般。”同時(shí)他們也納悶,“油價(jià)都十二連降了,用車成本降了不少,來買車的人怎么會(huì)更少了?”往年揣著年終獎(jiǎng)或者預(yù)支年終獎(jiǎng)來買車的人比比皆是,今年1月份“幾乎沒有遇到過”。
市場(chǎng)沒有起色,澆涼了不少一線銷售員的熱情,“老板臉色也不好看,新年一開始總不可能就開始大虧吧?!?/p>
“沒有方向”
某進(jìn)口車商表示,“這個(gè)月的銷售與上個(gè)月基本持平,銷量在40臺(tái)左右。車價(jià)優(yōu)惠有所回收,但幅度很小,4千、5千的回收而已。和去年不好比,去年一月份價(jià)格就完全回收了,基本沒讓利?!?/p>
但他隨后表示,1月份有多少做多少,沒有強(qiáng)求低價(jià)買車求銷量。一方面,此前,經(jīng)銷商對(duì)廠家有過聯(lián)合請(qǐng)求,要求廠家對(duì)2014年的虧損進(jìn)行補(bǔ)貼,但對(duì)方借故延期,“給個(gè)說法”沒有時(shí)間表,連同今年的商務(wù)政策也難產(chǎn)了。另一方面,到目前為止,市場(chǎng)沒有大的起色,很多消費(fèi)者都是來店里看車,然后等平行進(jìn)口汽車政策的細(xì)則出來后,直接去自貿(mào)區(qū)買車,“消費(fèi)者都覺得進(jìn)口成交價(jià)都會(huì)降20%,既然有那么大的便宜,還不如再等等”,但這個(gè)政策到底會(huì)如何,車源供應(yīng)到底是怎樣的分配,廠家到現(xiàn)在也沒給經(jīng)銷商具體說明,“連基本的應(yīng)對(duì)術(shù)語都沒有傳達(dá)”。
“廠家反應(yīng)怎么這么慢,我們不知道;這車該怎么賣,我們也不知道,大家都很迷茫?!?/p>
“先反抗再說”
“集團(tuán)老板不是很看好2015年的銷量增長,已經(jīng)默許集團(tuán)內(nèi)的單店反抗廠家銷售目標(biāo)了。”
有經(jīng)銷商表示,雖然年度銷售目標(biāo)尚未公布,但從廠家分派的單月銷售任務(wù)來看,今年銷售目標(biāo)比去年還高20%?!拔覀冧N售員看得直搖頭,任務(wù)根本沒辦法完成?!痹谂ぬ潪橛@一最低目標(biāo)下,不少集團(tuán)銷售公司已經(jīng)自行下調(diào)銷售目標(biāo),單方面忽略廠家任務(wù),有的豪華品牌最高調(diào)低40%,“我們開始追求質(zhì)的提升,不會(huì)一味地以降價(jià)方式搶客戶資源。今年可能會(huì)少提車,降低庫存,減少資金占有率?!?/p>
也有經(jīng)銷商堅(jiān)定的表示,“我們有自己銷售節(jié)拍,不會(huì)跟著廠家走。集團(tuán)有些單店,打算不跟廠家簽?zāi)杲K返利合同,不再刻意追求銷量的完成,而是盡量降低庫存,盤活資金,爭(zhēng)取每個(gè)月都不虧錢。價(jià)格是個(gè)杠桿,也許別的店讓利多搶走了客源,但以后的事情以后再說吧。”
其他方面,經(jīng)銷商也開始精打細(xì)算,“以后主機(jī)廠要求協(xié)辦的市場(chǎng)活動(dòng),我們可能會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審核和效果預(yù)估,花錢多見效少的活動(dòng),盡可能不去參加,錢會(huì)花在給店里帶來直接效益的活動(dòng)上。”
“怎樣賣出爆款”
誠然,1月上旬各車型接連上市,為整個(gè)市場(chǎng)帶來了不少亮色。
很快,就有經(jīng)銷商潑冷水:“這像不像在打雞血?”他分析說,炙手可熱的某款新車,采取低價(jià)入市策略,宣傳效果的確不錯(cuò),讓很多人看到了品牌的“大格局”,也看到了廠家的有錢和任性。但是,從價(jià)格公布到現(xiàn)在,新車的訂單表現(xiàn)“很一般”,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者發(fā)現(xiàn),要湊齊那些本該就有的配置,價(jià)格起碼要提升3萬。而廠家提出的銷售任務(wù)“很艱巨”,“看看心動(dòng)卻難有行動(dòng)的車型,在這個(gè)市場(chǎng)屢見不鮮,消費(fèi)者早就學(xué)會(huì)了見招拆招,這車接下來該怎么賣?”
此外,有些品牌的銷售員對(duì)廠家的銷售要求表示很難理解,“今年還要再繼續(xù)客戶滿意度,另外開始要求客戶購買新車后,盡量上滬牌,可是滬牌那么貴,我們也沒辦法要求客戶那么細(xì)致吧?!?/p>
與此同時(shí),有廠家要求經(jīng)銷商盡可能多的參與網(wǎng)絡(luò)銷售。當(dāng)然,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售不是簡(jiǎn)單的上淘寶、上天貓,而是在主機(jī)廠的購車平臺(tái)上與客戶交流,答疑解惑,讓他們對(duì)所關(guān)注車型和品牌有更深一步的了解,然后在網(wǎng)上繳納購車訂金,隨后到4S店談最終交易價(jià)格,實(shí)現(xiàn)交易?!叭f一其他店直接低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),我該怎么辦?”
“迷茫中的又一年”
一直被號(hào)稱是市場(chǎng)新起點(diǎn)的二手車交易,在從業(yè)人員眼里,屬于被遺忘的角落,“店面再大,車子再多,也只是冷清”。上海市場(chǎng)品牌二手車交易量一直都不大活躍,廠家除了口號(hào)喊得大、前景描繪得很美,其它也就沒什么實(shí)際措施了,既沒有市場(chǎng)活動(dòng),也沒有廣告宣傳。被視為風(fēng)向標(biāo)的寶馬、奔馳、奧迪都是這樣,其他合資品牌更是如此?!皬S家不重視,所有的市場(chǎng)活動(dòng)和營銷策略都靠我們自己摸索,很難,很迷茫?!保ㄒΝ偅?/p>