8月31日至9月2日,省人大常委會副主任吳前進帶領省人大執(zhí)法檢查組到商洛,檢查貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消費者權益保護法》及《陜西省消費者權益保護條例》情況。
檢查組一行先后深入柞水縣、鎮(zhèn)安縣社區(qū)消費者聯(lián)絡站和投訴站、工商局12315投訴舉報中心、消費者協(xié)會、汽貿(mào)市場、12300電信用戶申訴受理中心等單位、企業(yè),實地檢查消費者投訴受理和有關部門依法履職情況,并分別與消費者代表和兩縣政府部門進行座談交流。吳前進強調(diào),要加強法制宣傳,在宣傳的廣度、深度和實效上下功夫,注重消費者投訴的熱點問題和消費專業(yè)知識的宣傳培訓,努力提高行政執(zhí)法人員的執(zhí)法水平;要加大執(zhí)法力度,積極探索形成聯(lián)合執(zhí)法機制,堅持城市與農(nóng)村、網(wǎng)上與網(wǎng)下、傳統(tǒng)與現(xiàn)代維權并重;要大力推動消費維權社會共治,建立部門聯(lián)動機制,形成執(zhí)法合力,切實把消費糾紛化解在企業(yè)、消滅在源頭,共同努力營造一個和諧安全的消費環(huán)境。(張瑜 耿薇)