“馬上就辦”是習近平總書記提出和倡導(dǎo)的工作理念。今年以來秉承這一精神，該局持續(xù)推進執(zhí)法權(quán)力清單制度，細化和規(guī)范稅收征管各環(huán)節(jié)工作標準，加快稅務(wù)行政審批事項“瘦身”，加快稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部工作流轉(zhuǎn)速度，極大縮短了為納稅人辦稅的時限，使辦稅效率再提速。以出口退稅管理為例，市局將生產(chǎn)企業(yè)出口退稅審批權(quán)限下放到縣區(qū)國稅部門，企業(yè)從申請退稅到取得退稅款平均縮短10天。

　　與此同時，全局還采取各種措施，提升服務(wù)水平，著力辦好納稅人的每一件事情。“我們落實‘嚴’要求，‘實’作風，就是要體現(xiàn)在工作體制增效上，做到馬上辦、規(guī)范辦、精準給力，辦在實處，讓廣大納稅人滿意”，商洛市國稅局黨組書記、局長翟建毅告訴記者說。

　　今年一季度，全局積極推行網(wǎng)上稅務(wù)局系統(tǒng)，企業(yè)納稅人網(wǎng)上申報率97%以上；全局實現(xiàn)了增值稅發(fā)票網(wǎng)絡(luò)遠程認證和查驗真?zhèn)危行У販p輕了納稅人負擔；網(wǎng)絡(luò)申報、電子申報和紙質(zhì)申報多元辦稅方式，加上POS機刷卡繳稅，使納稅服務(wù)水平有了翻天覆地的提升；全系統(tǒng)納稅服務(wù)大廳推行首問責任、免填單、限時辦結(jié)，建立綠色通道，簡化表證單書，實現(xiàn)辦稅服務(wù)廳即辦事項達到70個，精簡流轉(zhuǎn)節(jié)點36個，縮短辦理時間82個工作日，平均提速30%。在辦稅窗口提效率的基礎(chǔ)上，組織開辦納稅人學校、流動課堂、專題講座，開展所得稅匯算清繳、“營改增”、小微企業(yè)等各類培訓(xùn)，利用微信、QQ群在線實時互動交流，加強辦稅輔導(dǎo)和咨詢交流，實現(xiàn)了征納雙方良性溝通和互動。