本報北京8月12日電 (記者屈信明)金融監(jiān)管總局日前向各監(jiān)管局及保險行業(yè)下發(fā)《關(guān)于加大保險預賠付力度 著力做好防汛救災保險理賠工作的通知》(以下簡稱《通知》)?!锻ㄖ窂娬{(diào),各有關(guān)監(jiān)管局要指導轄內(nèi)保險公司結(jié)合受災受損情況,分區(qū)域、分險種、分行業(yè)、分步驟細化理賠舉措,同時要著力提升低收入群體、小微企業(yè)等被保險人的預賠付比例。
《通知》要求,各有關(guān)監(jiān)管局要指導保險公司加強與當?shù)赜嘘P(guān)部門溝通,盡快摸清保險標的受災受損及保險保障情況,及時獲取受災受損證明文件,為賠付和預付賠款打下基礎(chǔ)。此外,要創(chuàng)新方式方法、提升理賠質(zhì)效,保險公司主要負責人要深入一線開展理賠調(diào)度,加大對受災嚴重地區(qū)的支持力度。通過在農(nóng)險中運用無人機等科技查勘手段、在車險中推行查勘定損互認機制、在企財險中施行一企一策服務政策等,不斷優(yōu)化理賠服務模式,實現(xiàn)能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠。
下一步,金融監(jiān)管總局將繼續(xù)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指導受災地區(qū)派出機構(gòu)和保險公司研究制定金融支持災后恢復重建具體舉措,全面提升金融服務的及時性和主動性。
《 人民日報 》( 2023年08月13日 04 版)