近日，央視新聞曝光手機(jī)外屏維修暴利內(nèi)幕。北京小黃的三星Note2屏幕摔碎了，只是外玻璃損壞，三星售后開(kāi)價(jià)1650元，外屏下的液晶屏沒(méi)壞也得花錢(qián)一起換掉。小維修店換玻璃最低390元。有屏幕廠(chǎng)商透露，外屏玻璃好的只賣(mài)7、8元，手機(jī)維修利潤(rùn)驚人。
手機(jī)觸摸屏主要分兩部分：最上面的是蓋板，主要起保護(hù)作用；下面才是真正的核心部件液晶觸摸屏。在三星售后維修網(wǎng)點(diǎn)，雖然只是最外邊的玻璃蓋板裂了，但仍然被要求更換整塊液晶觸摸屏，費(fèi)用當(dāng)然由消費(fèi)者買(mǎi)單。
以下是文字版報(bào)道：
同樣一部手機(jī)，同樣是液晶屏的屏幕開(kāi)裂，三星手機(jī)售后維修網(wǎng)點(diǎn)就這么貴。那么手機(jī)液晶屏到底是多少錢(qián)？三星手機(jī)液晶觸摸屏售后維修是否涉嫌暴利呢？帶著這個(gè)問(wèn)題記者暗訪(fǎng)了手機(jī)液晶顯示屏的生產(chǎn)聚集地廣東。
這家位于東莞的廠(chǎng)家正在生產(chǎn)液晶顯示屏玻璃蓋板。近三百平方米的廠(chǎng)房在這個(gè)行業(yè)里不算大。那么，液晶屏表面的玻璃蓋板這里的出廠(chǎng)價(jià)是多少錢(qián)呢？
記者：像這么一塊玻璃屏賣(mài)多少錢(qián)？
某手機(jī)液晶屏生產(chǎn)商：好的？好的我們賣(mài)七八塊錢(qián)。
記者：批發(fā)呢？
某手機(jī)液晶屏生產(chǎn)商：批發(fā)也就這價(jià)了。我們供給人家都是上萬(wàn)上萬(wàn)片地供。
記者：你的硬度能達(dá)到蘋(píng)果原裝屏的硬度嗎?
某手機(jī)液晶屏生產(chǎn)商：達(dá)得到啊！怎么達(dá)不到？要超過(guò)都可以，只是就是說(shuō)生產(chǎn)的時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題。
七八塊錢(qián)的玻璃蓋板，算上運(yùn)費(fèi)，也就是十塊錢(qián)左右的成本。即便是在北京最便宜的手機(jī)維修店，換一塊玻璃蓋板也要390元。這樣算來(lái)，利潤(rùn)竟然高達(dá)30多倍。
記者暗訪(fǎng)了深圳一家生產(chǎn)液晶屏蓋板的上市公司，其蓋板價(jià)格是每片12塊，而在蓋板上添加了蝕刻線(xiàn)路板的屏幕，價(jià)格同樣出乎意料。
某上市公司銷(xiāo)售經(jīng)理：這個(gè)如果我按照20塊錢(qián)算那個(gè)拉絲膜的話(huà)，再加上原片10塊錢(qián)左右的話(huà)，不用10塊錢(qián)，因?yàn)檫@個(gè)也是我們工業(yè)上做的，二十多塊錢(qián)。
記者：你這個(gè)正品屏，一塊屏多少錢(qián)?
某手機(jī)液晶屏生產(chǎn)商：正品的？正品的要賣(mài)到40到50。比方說(shuō)三星原廠(chǎng)的，要賣(mài)到四五十一片。我們賣(mài)，也就是，像這個(gè)白色的，十塊錢(qián)一片我們做十塊錢(qián)。
按照這兩家企業(yè)玻璃蓋板的價(jià)格計(jì)算，更換蓋板的利潤(rùn)最低也在10倍左右。記者在北京采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，三星手機(jī)裂屏維修費(fèi)，絕大多數(shù)普通的手機(jī)維修店的價(jià)格在600元上下，多則上千，其中的暴利不言自明。
既然只是手機(jī)蓋板開(kāi)裂，而且技術(shù)上能夠?qū)崿F(xiàn)只更換開(kāi)裂的玻璃蓋板，為什么三星要整體更換觸摸屏，使得本來(lái)幾百塊錢(qián)就能排除的故障，卻要消費(fèi)者花費(fèi)近兩千塊錢(qián)呢？
小黃的朋友：它這個(gè)不就是外屏碎了嗎？就是把玻璃換了嘛？
三星手機(jī)維修人員：我們擱工廠(chǎng)來(lái)的都是一套的，單換那種都是小攤上換的，小攤把屏揭開(kāi)了然后換的那種。
三星手機(jī)維修人員：從廠(chǎng)家拿都是內(nèi)外屏的。
那么，三星的液晶觸摸屏市場(chǎng)價(jià)是多少錢(qián)呢？記者在我國(guó)最大的電子產(chǎn)品集散地之一、深圳華強(qiáng)北砍價(jià)最終砍到了三星note2觸摸屏最低拿貨價(jià)890元，s4觸摸屏最低的拿貨價(jià)：1020元。這個(gè)價(jià)格與三星售后維修網(wǎng)點(diǎn)s4觸摸屏每塊1850元相比，已經(jīng)便宜了800多元。一位知情人告訴記者，從三星原廠(chǎng)拿屏很難，這些觸摸屏基本上是從手機(jī)維修企業(yè)回收來(lái)壞屏后，把表面破碎的蓋板玻璃替換掉，換上新屏。圈內(nèi)把這種屏叫做原壓屏。
銷(xiāo)售人員：三星屏沒(méi)有組裝屏的，都是原裝的。
記者：都是原裝屏的。
銷(xiāo)售人員：對(duì)。
記者：原裝屏三星它不是控制很?chē)?yán)嗎？怎么到你手里？
銷(xiāo)售人員：她家有關(guān)系，三星廠(chǎng)里有人。