“雙11”旺季的腳步越來(lái)越近了，國(guó)家郵政局日前發(fā)布公告稱，預(yù)計(jì)今年的“雙11”旺季高峰期將從11月11日持續(xù)至18日。高峰期間，全行業(yè)處理的郵快件業(yè)務(wù)量將達(dá)到28億件。
總體看，在連續(xù)9年快遞業(yè)務(wù)旺季的磨合下，全行業(yè)已經(jīng)形成一套比較成熟的保障機(jī)制，并且在基礎(chǔ)能力投入、科技應(yīng)用、社會(huì)支持等方面都取得了不錯(cuò)的成效，應(yīng)對(duì)高峰的能力和信心得到增強(qiáng)。但是，今年的“雙11”旺季面臨一些新形勢(shì)和新問(wèn)題，末端壓力更加突出、綠色包裝治理廣受關(guān)注、國(guó)際板塊面臨不確定性、安全形勢(shì)更加嚴(yán)峻。
其中，行業(yè)應(yīng)對(duì)末端問(wèn)題的舉措是全方位的。一是企業(yè)普遍加強(qiáng)了末端人員、場(chǎng)地、車輛儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)旺季高峰的能力。特別是在人員方面，企業(yè)通過(guò)員工親屬、勞務(wù)外包、聘用臨時(shí)工、鐘點(diǎn)工等方式，臨時(shí)補(bǔ)充了近40萬(wàn)人。同時(shí)，還臨時(shí)租用12萬(wàn)輛汽車，新增360多萬(wàn)平方米處理場(chǎng)地和3000多套自動(dòng)、半自動(dòng)分揀設(shè)備。二是鼓勵(lì)快遞企業(yè)與郵政、交通運(yùn)輸、商貿(mào)等企業(yè)開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三是最大限度發(fā)揮社區(qū)8萬(wàn)多個(gè)末端綜合服務(wù)站和38萬(wàn)組智能快件箱功用，彌補(bǔ)末端投遞能力不足。四是加強(qiáng)對(duì)校園快件服務(wù)中心的指導(dǎo)，做好場(chǎng)地儲(chǔ)備等。（記者甘皙）