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小米饑餓營銷被指或?yàn)轵_局 小米否認(rèn)

小米饑餓營銷被指或?yàn)轵_局 小米否認(rèn)

2013-10-21 10:25:56

  小米公司近日在其官網(wǎng)開放小米智能電視搶購活動(dòng),3000臺(tái)小米電視瞬間便宣告售罄。然而,隨后有網(wǎng)友稱該次“小米電視搶購”存在虛假行為,或是一場(chǎng)騙局,連日來引發(fā)各界關(guān)注和熱議。

  網(wǎng)友稱“搶購按鈕”形同虛設(shè)

  10月15日中午12點(diǎn),首批3000臺(tái)小米電視正式在小米官網(wǎng)上開賣,價(jià)格僅為2999元。

  僅僅半個(gè)小時(shí)后,小米官方微博發(fā)布消息稱,3000臺(tái)電視在2分鐘內(nèi)全部售罄,如果想要購買的朋友只能等到一周之后的第二批購買。

  讓人意想不到的是,針對(duì)此次小米電視的網(wǎng)上搶購活動(dòng),網(wǎng)友“TNITF”隨后通過微博表示,他發(fā)現(xiàn)搶購頁面上的“搶購”按鈕形同虛設(shè),因?yàn)榘粹o并沒有經(jīng)過post請(qǐng)求,而直接生成了“售罄了”頁面。

  “所謂的按鈕只不過是把搶購熱情高漲的提示框顯示出來罷了。”網(wǎng)友“TNITF”指出。

  上述微博一經(jīng)發(fā)布,立刻在網(wǎng)上引起軒然大波。

  小米稱不存在欺詐作弊

  針對(duì)上述質(zhì)疑和對(duì)所謂“饑餓營銷”的指責(zé),小米公司相關(guān)負(fù)責(zé)人17日向記者表示,關(guān)于所謂“搶購欺詐”問題,前述描述存在誤解,由于搶購人數(shù)眾多,為了減輕服務(wù)器壓力,保持購買過程順暢,小米會(huì)對(duì)搶購流量進(jìn)行分流,但完全不存在“欺詐”“作弊”。

  該負(fù)責(zé)人還表示,至于“饑餓營銷”是個(gè)偽命題,這種說法出現(xiàn)的根源是因?yàn)樾∶椎?ldquo;供不應(yīng)求現(xiàn)象”。當(dāng)需求量持續(xù)大于供給量時(shí),就會(huì)出現(xiàn)在搶購時(shí),有的用戶能夠買到,而有的用戶買不到的現(xiàn)象。

  據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,小米早先也曾嘗試過按預(yù)約號(hào)順序發(fā)貨方式,但當(dāng)時(shí)數(shù)萬臺(tái)手機(jī)預(yù)約能排隊(duì)排到數(shù)月之后,排名靠后的消費(fèi)者也非常不滿。

  小米科技董事長雷軍近期曾公開解釋說,小米手機(jī)產(chǎn)能持續(xù)提升也并非易事。手機(jī)的核心元器件需要提前四個(gè)月訂貨,由于小米手機(jī)一直在快速增長,所以預(yù)測(cè)手機(jī)銷量是件難事。

  據(jù)專家介紹,所謂饑餓營銷就是針對(duì)消費(fèi)者急于搶先購買的心理,商家有意調(diào)低供應(yīng)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求的“假象”,維持商品較高售價(jià)和利潤率,或者只是為吸引眼球,增加人氣。

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