“感謝‘黨員老兵調(diào)解室’，感謝黨員老兵李剛，幫助我順利拿到廠(chǎng)子先行墊付的醫(yī)療費(fèi)，減輕了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)……”近日，在山東省日照市五蓮縣街頭鎮(zhèn)某石材廠(chǎng)工作時(shí)不慎受傷的仲某，傷好出院后特意來(lái)到街頭鎮(zhèn)司法所“黨員老兵調(diào)解室”表達(dá)謝意。
據(jù)悉，為幫助退役軍人立足崗位再立新功，五蓮縣充分發(fā)揮退役軍人政治素質(zhì)過(guò)硬優(yōu)勢(shì)，通過(guò)打造“黨員老兵調(diào)解室”品牌，引導(dǎo)退役軍人參與基層社會(huì)治理，筑牢維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的靠前防線(xiàn)。
2019年，該縣利用安置退役軍人專(zhuān)項(xiàng)公益性崗位人員這一有利時(shí)機(jī)，分兩批安排75名退役軍人專(zhuān)項(xiàng)公益性崗位人員進(jìn)入司法行政工作隊(duì)伍，將其中47名黨員老兵充實(shí)到12家基層司法所，統(tǒng)一掛牌設(shè)立“黨員老兵調(diào)解室”，搭建基層社會(huì)治理新平臺(tái)。投入專(zhuān)項(xiàng)資金配備完善辦公設(shè)施，統(tǒng)一制作黨員老兵調(diào)解員工作展板，將每名黨員老兵調(diào)解員的照片、情況簡(jiǎn)介予以公示，展現(xiàn)老兵風(fēng)采，也便于群眾了解這支隊(duì)伍。
為了讓調(diào)解工作線(xiàn)下線(xiàn)上“雙管齊下”，該縣大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+老兵調(diào)解”服務(wù)模式，打造覆蓋縣域的公共法律服務(wù)智慧平臺(tái)。平臺(tái)內(nèi)設(shè)置“人民調(diào)解”工作模塊，黨員老兵調(diào)解員隊(duì)伍作為一支特色調(diào)解員隊(duì)伍掛網(wǎng)公示，群眾可在網(wǎng)上選擇自己信任的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。
“我們定期組織黨員老兵調(diào)解員深入學(xué)習(xí)政治理論；每月舉辦一次‘道德講堂’，通過(guò)觀短片、聽(tīng)故事、談體會(huì)等方式，引導(dǎo)黨員老兵調(diào)解員樹(shù)立崇德向善的良好風(fēng)尚；每年舉辦2期調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，編印普法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)材料匯編，幫助黨員老兵調(diào)解員提升業(yè)務(wù)水平。”該縣退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)介紹，他們還實(shí)行“一對(duì)一”幫帶機(jī)制，由經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員重點(diǎn)圍繞調(diào)解方式方法，手把手培訓(xùn)幫帶黨員老兵調(diào)解員，提高他們的調(diào)解能力。
此外，為調(diào)動(dòng)黨員老兵調(diào)解員工作積極性，該縣制定督查激勵(lì)機(jī)制，按照“一案一補(bǔ)”原則和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼?！翱h里還成立專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)組，對(duì)黨員老兵調(diào)解員不定期明察暗訪(fǎng)。”縣退役軍人事務(wù)局工作人員說(shuō)。
為充分發(fā)揮“黨員老兵調(diào)解室”作用，該縣還推開(kāi)“警調(diào)對(duì)接”“援調(diào)對(duì)接”工作模式?！包h員老兵調(diào)解室”協(xié)助基層派出所化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作關(guān)口前移；依托“黨員老兵調(diào)解室”設(shè)立法律援助工作站，提供法律援助，促進(jìn)更快捷有效化解矛盾糾紛。
“黨員老兵調(diào)解室”成立4年來(lái)，該縣黨員老兵調(diào)解員共參與調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛2000余件，調(diào)解成功率達(dá)94.2%，受到群眾點(diǎn)贊。（魏勇 陳常廣 李玉）