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高校團組織如何玩轉(zhuǎn)新媒體:不能一味“趕時髦”

高校團組織如何玩轉(zhuǎn)新媒體:不能一味“趕時髦”

2015-04-14 08:53:00

來源:中國青年報

  在西南政法大學,由校團委主辦的“西政新青年”微信推送平臺,每天向?qū)W生推送社會實踐活動、講座信息和生活小貼士等實時信息很受歡迎。

  相關調(diào)查表明,據(jù)不完全統(tǒng)計,全國各級團組織和團干部開通微博6萬多個共青團微博,全國(除港澳臺外)31個省級共青團在新浪政務微博平臺實現(xiàn)大“團”聚。目前,團重慶市委依托“重慶共青團——學載青春夢”微信平臺,構建團市委——學?!獙W院——基層團支部的四級微信矩陣平臺。

  不做“掉粉”的新媒體

  在2014年重慶郵電大學招生和迎新專項工作中,學校團委轉(zhuǎn)變思路,通過開發(fā)新媒體平臺為新生送上不一樣的開學“禮物”。

  校團委書記鄧安平說:“其實,我們做新媒體,從某種程度上講也是被‘倒逼’而成的。原本重慶郵電大學的BBS論壇是全國的十佳網(wǎng)絡論壇,原來每天上萬人的關注量,現(xiàn)在也就是原來的十分之一左右,‘掉粉’現(xiàn)象嚴重,所以我們就把目光放到了新媒體上面。”

  有研究人士注意到,從QQ群到微信群,從百度貼吧到豆瓣小組,從微博到微信,青年使用的新媒體不斷“更新”,共青團組織勢必要熟練運用新媒體來服務青年。

  然而,新變化也帶來了新問題??梢钥吹?,一些團組織建起了官方微博和微信公共賬號之后,雖然在短時間內(nèi)吸引了不少青年的關注,但缺少原創(chuàng)內(nèi)容,單純地從網(wǎng)上扒一些素材“復制粘貼”,創(chuàng)新不足,與其他新媒體差異化不明顯。甚至有的更新不及時而成為“僵尸號”,不僅失掉了人氣,“掉粉”也非常嚴重。

  在建立之初,“西政新青年”的定位即與校團委官網(wǎng)實現(xiàn)差異化管理。微信本身具有天然的優(yōu)勢:在移動終端上,支持文字、語音以及混合文本編輯信息發(fā)送。尤其是語音和視頻功能,可以拉近和用戶的距離,使宣傳方式更加生動有趣。同時,在公告微信平臺上,可以與訂閱人之間即時互動,解答青年用戶關于團委工作的疑惑、提供“最新鮮”的校園資訊等,具有互動營銷的特點。

  “平臺除了提供與團組織有關的信息之外,我們并沒有簡單地‘復制——粘貼’其他微信的內(nèi)容,而是推送校內(nèi)新聞,這樣也會更加貼近學生的生活?!蔽⑿胚\營成員、西南政法大學大三學生譚粵云說,“微信至少一周三次推送各類的學生活動信息,能有效地減少各類學生活動‘撞車’現(xiàn)象,微信粉絲數(shù)量也穩(wěn)定地增長。”

  打造屬于青年人的“朋友圈”

  去年9月30日是我國第一個烈士紀念日。對這一天,重慶師范大學涉外商貿(mào)學院大四女孩徐星煜印象深刻。她看到同學在朋友圈中分享“重慶共青團——學載青春夢”微信平臺開展的為烈士敬獻花圈的活動,立即參與,并把鏈接分享到朋友圈,讓更多的人參與活動。據(jù)統(tǒng)計,共有27萬余名青年學生參與這一活動。

  值得注意的是,如何讓團組織玩轉(zhuǎn)新媒體,并不是一些重點院校的“專利”。坐落于三峽庫區(qū)腹地的重慶三峽學院是一所普通本科院校,目前已經(jīng)開通340個團支部、16個團總支微博,把青年工作由線上延伸到線下。

  對于高校而言,團屬新媒體僅作為信息發(fā)布平臺還遠遠不夠。重慶郵電大學利用專業(yè)優(yōu)勢,打造“重郵小幫手”微信平臺,就是以“校園微社區(qū)”的概念進行建設,為學生提供“私人定制”的信息服務。

  “通過微信曬課表,我就可以看自己打敗了多少同學,看自己的課程量排名第幾,這太好玩了?!敝茆曄槭侵貞c郵電大學本科生,每天看微信已成為他生活不可缺少的一部分。

  與其他高校團組織新媒體不同,微信平臺打通了學校數(shù)據(jù)庫的“任督二脈”。比如,學生只要注冊成功,就可以通過微信平臺查詢成績、課程表。更為實用的是,該平臺還整合學校的講座資源,向同學們發(fā)布科研和講座信息。微信還為同學們提供圖書館書籍信息、校園一卡通充值和消費信息查詢等服務,著實方便同學們的生活。

  “為了讓新同學更好地了解大學生活,學校團委開設了‘大聲HI’微論壇,還利用微信平臺開展‘新生笑臉征集活動’和‘我的大學夢、我的重郵緣微話題活動’”。袁列誠是重慶郵電大學軟件工程專業(yè)大三學生,也是開發(fā)該微信的團隊成員之一?!拔覀兘?jīng)常在同學中做調(diào)查,根據(jù)反饋結果,開發(fā)了新媒體的社交功能,如‘雨紅蓮’微社區(qū)平臺、‘在重郵’微論壇平臺、‘原創(chuàng)重郵’才藝展示平臺、‘重郵電臺’微廣播語言平臺等,滿足同學們的不同需求?!?/p>

  “微信平臺的社交屬性在校園辯論大賽中派上了用場,我們讓大眾評委微信投票。在短短10分鐘內(nèi),觀眾就投了35309票?!编嚢财秸f,運用這一途徑,共青團組織不僅創(chuàng)新運營模式,更重要的是讓團屬新媒體成為年輕人的“朋友圈”。“有了一定用戶量的積累,我們就可以挖掘微信平臺的育人功能,對年輕人講屬于共青團自己的故事”。

  “官微”也不能一味“趕時髦”

  四川美術學院推出“亮點”活動,在官方微博展出《中國夢·川美夢·我的夢——紀念建國65周年招貼優(yōu)秀作品集》,展出了學生們動手設計的大量的原創(chuàng)作品,廣受好評。“官微”唱出了“主旋律”。

  “我并不贊成團屬新媒體為了追求時髦,而與其他的新媒體同質(zhì)化?!眻F重慶市委學校部部長張珂說,“雖然團屬新媒體目前面臨最大的困難就是如何‘吸粉’,但這個問題并不是一時半會兒靠嘩眾取寵就可以解決的。關鍵在于提供給青年喜聞樂見的內(nèi)容,如是才能讓新媒體‘粘貼’住青年。”

  其實,作為團屬新媒體的重要職責,就是要做好當下青年多元化需求的供給工作,需求可以決定團屬新媒體供給,但供給也可以對青年進行引導。

  既能吸引青年,又能引導青年,并非沒有可能,關鍵是發(fā)揮團組織的力量,讓更多的年輕人來“代言”。重慶第二師范學院輔導員張圯姣,從2010年4月至今通過個人微博發(fā)表了283篇日志,331條說說,內(nèi)容從學校改制、轉(zhuǎn)型到學院專業(yè)建設、文體活動、志愿服務、社會實踐、情商培養(yǎng)、就業(yè)信息到畢業(yè)生發(fā)展的最新動態(tài),十分豐富,潛移默化中影響著身邊的年輕人,不少已畢業(yè)的學生依然關注老師的微博動態(tài)。

  不過,重慶郵電大學軟件學院數(shù)字媒體教研室主任熊仕勇認為,團屬新媒體要增加魅力和影響力,要在與青年互動中不斷改善用戶體驗,積累參與的積極性。他最近嘗試為學校團組織提供“傻瓜式”的數(shù)據(jù)軟件支持,把高校中不同部門的數(shù)據(jù)整合起來,給青年提供更多個性化的平臺。

  要想把新媒體做得有亮點,“重慶共青團——學載青春夢”微信平臺也在嘗試整合資源。目前,該平臺90%的內(nèi)容都是原創(chuàng),評論、攝影、專欄等多個欄目面向大學生征稿,從今年4月開始運營,不到半年時間,粉絲的關注量已經(jīng)超過了兩萬人。

  不過,在較高的人氣面前,張珂始終保持著清醒的頭腦,“新媒體也不是萬能的”。他主張,共青團引導青年方面,要繼續(xù)重視傳統(tǒng)的引導方式。要堅持線上與線下有機融合,通過新媒體更好地展現(xiàn)讓共青團,同時運用傳統(tǒng)的方式虛功實做。在網(wǎng)絡時代,才能夯實共青團工作基礎。

  團重慶市委副書記葉力娜認為,新媒體是新時期學校共青團吸引和凝聚廣大青年的重要工作載體。學校共青團要堅持把新媒體作為自身工作新的增長點,新媒體工作既要滿足時代、青年的需求,又要基于自身優(yōu)勢,開展特色工作;既需要技術革新不斷摸索更新的媒體,也需要人文關懷始終把握新媒體的發(fā)展動向,從而更好地組織青年、引導青年、服務青年。(實習生 章正)

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