客戶(hù)投訴:
新購(gòu)彩電故障 換貨要求遭拒
5月3日,陳女士在國(guó)美電器有限公司莆田梅園店以7199元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)三星液晶電視,型號(hào)UA48HU5900JXXZ。9日,三星技術(shù)人員上門(mén)安裝該液晶電視,陳女士開(kāi)機(jī)確認(rèn)可以使用后便關(guān)了電視。由于,液晶電視安裝在皇庭駿景新房里,新房尚未入住,電視一直未使用。直到17日,陳女士的先生因擔(dān)心打擾到已有身孕的陳女士而跑到新房去看世界杯,打開(kāi)電視時(shí),發(fā)現(xiàn)該液晶電視竟出現(xiàn)大片雪花,于是次日便致電銷(xiāo)售人員對(duì)電視進(jìn)行了報(bào)修。