新房出現質量問題怎么辦?3·15前夕,記者采訪有關部門得知,責任單位在接到用戶保修要求或工程質量監(jiān)督部門的保修通知后,必須在3日內派人到現場核查情況,在15天內給予保修。
質量問題 第一時間報修
據了解,購房人入住后發(fā)現房屋出現質量問題,可以根據自己認定質量問題的嚴重程度保留證據,如照片、錄像等,依據國家相關規(guī)定來維護自己的合法權益,并在第一時間直接找開發(fā)建設單位,對出現的質量問題要求給以維修、更換,達到合格的質量標準。
如何維修 房主發(fā)言權很大
據了解,目前,市、區(qū)、縣(市)工程質量監(jiān)督部門設專人受理用戶投訴,房屋工程質量投訴實行屬地化管理。責任單位在接到用戶保修要求或工程質量監(jiān)督部門的保修通知后,必須在3日內派人到現場核查情況,在15天內給予保修。
在保修期內,質量監(jiān)督部門在接到用戶投訴后,責任單位必須到現場查看。用戶對于符合保修條件的自家住房,該咋維修,有著相當大的發(fā)言權。同時,如果受到天氣等因素影響和限制,不能在15天內給予保修的,責任單位須與用戶商定保修時間。
開發(fā)商拖延 可找質監(jiān)站說理
一旦房子出現了房屋質量問題而且也在保修期內,但開發(fā)商以各種理由拖延不給修,業(yè)主可到所在區(qū)質量監(jiān)督站投訴。
依據《沈陽市建筑工程保修條例》規(guī)定,建筑工程在保修期內出現質量問題,責任單位不按本條例規(guī)定保修的,由工程質量監(jiān)督部門責令改正;未改正的,工程質量監(jiān)督部門應當組織其他單位維修,維修費用從責任單位存入的保修抵押金中支付。 本報記者 彭躍東