核心提示
靈活處理
“一般都收的是800元，考慮到是個(gè)人，不是單位報(bào)賬，我們就靈活處理，可以少點(diǎn)?！?/p>
嚴(yán)肅調(diào)查
樂山市氣象局局長李頂洪稱，開氣象證明的工作人員系新來。如果對(duì)個(gè)人收費(fèi)了，一律退還。同時(shí)，將對(duì)相關(guān)人員嚴(yán)肅調(diào)查處理。
一場大雨泡壞了私家車，保險(xiǎn)公司稱理賠需氣象部門出具“暴雨證明”。前不久，樂山市民吳帥（化名）到氣象部門開到了證明，正文內(nèi)容不足40字，但要價(jià)800元。經(jīng)討價(jià)還價(jià)后，最終以500元成交。然而，去年7月，中國氣象局就已出臺(tái)通知：為受災(zāi)個(gè)人提供災(zāi)害證明，免收服務(wù)費(fèi)。昨日，成都商報(bào)記者在樂山市氣象局暗訪發(fā)現(xiàn)，個(gè)人開具災(zāi)害證明仍要收費(fèi)。
市民反映
大雨浸車 要理賠先開暴雨證明
和氣象局討價(jià)還價(jià) 八百成五百
從8月6日晚至7日上午，樂山全市普降大到暴雨，部分小區(qū)地下車庫被淹，不少車輛被泡。吳帥的別克昂科拉也遭了殃，被雨水浸泡損壞嚴(yán)重。
“當(dāng)時(shí)車庫里積水最深有1米，車子駕駛室進(jìn)了水，發(fā)動(dòng)機(jī)被泡了，車子基本算報(bào)廢了?！苯?jīng)檢查，吳帥的車子維修估計(jì)要8萬至10萬元。
據(jù)吳帥介紹，保險(xiǎn)公司理賠員到現(xiàn)場查看后，說如果不是暴雨，就不能達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn)。理賠員當(dāng)時(shí)表示，除非氣象部門出具下過暴雨的氣象證明，才可以賠償。
隨后，吳帥到樂山市氣象局科技服務(wù)中心開具證明。一問，開證明要收800元。經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)之后，最終降到了500元。之后，吳帥拿到了一張A4紙打印的氣象證明，發(fā)票顯示收款單位為“樂山市藍(lán)宇科技信息有限公司”。
昨日，成都商報(bào)記者見到了這張氣象證明，正文內(nèi)容為“據(jù)樂山國家基準(zhǔn)氣候觀測站資料記錄：2014年8月7日降了大暴雨，日降雨量為100.3毫米。”不足40字，收費(fèi)500元，吳帥覺得真的很貴，“但是不開證明也沒辦法，必須要啊?！?/p>
記者調(diào)查
“個(gè)人最少四五百，單位800元”
“非單位報(bào)賬，個(gè)人可靈活處理”
據(jù)公開資料顯示，去年7月，中國氣象局曾出臺(tái)通知，針對(duì)受災(zāi)的個(gè)人客戶提供災(zāi)害證明免收服務(wù)費(fèi)。從去年8月起，各地已開始執(zhí)行該通知精神，為何樂山還在收費(fèi)？
昨日，成都商報(bào)記者以車主身份來到樂山市氣象局科技服務(wù)中心進(jìn)行咨詢。當(dāng)?shù)弥莵黹_具保險(xiǎn)理賠氣象證明時(shí)，一位工作人員稱，開證明是要收錢的，收費(fèi)800元。
“能不能少點(diǎn)嘛？”“個(gè)人的最少四五百元，單位的就一分不少?！?/p>
“有沒有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嘛？”另外一名工作人員翻開《氣象信息經(jīng)營服務(wù)費(fèi)》的資料，說收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就是“氣象災(zāi)害調(diào)查評(píng)估費(fèi)用”，后面寫的是“協(xié)商”，“一般都收的是800元，考慮到是個(gè)人，不是單位報(bào)賬，我們就靈活處理，可以少點(diǎn)。”
當(dāng)記者提到去年7月中國氣象局出臺(tái)的通知時(shí)，工作人員表示，不清楚這個(gè)通知，一直都要收費(fèi)的。該工作人員還表示，8月7日的這場大暴雨后，來開這個(gè)證明的人還不少。
氣象局回應(yīng)：
工作人員是新來的
曾經(jīng)收費(fèi)一律退還
對(duì)此，樂山市氣象局法規(guī)科負(fù)責(zé)人表示，氣象臺(tái)站在確保公益性氣象無償服務(wù)的前提下，可以依法開展氣象有償服務(wù)。每一項(xiàng)收費(fèi)都是經(jīng)過物價(jià)部門核準(zhǔn)的。
“開一份氣象證明，并不是打幾十個(gè)字那么簡單?！痹撠?fù)責(zé)人表示，其中需要很多專業(yè)儀器和技術(shù)支持，以及氣象人員室外監(jiān)測、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，市民看到的氣象數(shù)據(jù)查詢和整理環(huán)節(jié)只是末端。
該負(fù)責(zé)人介紹說，中國氣象局確實(shí)于去年7月出臺(tái)了通知，針對(duì)受災(zāi)的個(gè)人客戶提供災(zāi)害證明免收服務(wù)費(fèi)。這個(gè)通知早已經(jīng)發(fā)給他們，應(yīng)該免費(fèi)為個(gè)人開具氣象證明，而有償服務(wù)主要針對(duì)單位和企業(yè)，但收費(fèi)也可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏p免。
據(jù)樂山市氣象局局長李頂洪介紹，上述科技服務(wù)中心是樂山市氣象局下屬事業(yè)單位，而樂山市藍(lán)宇科技信息有限公司則是科技服務(wù)中心下面的實(shí)體企業(yè)。經(jīng)調(diào)查了解，開氣象證明的工作人員是新來的，不太熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，才向個(gè)人客戶收取了氣象證明服務(wù)費(fèi)。
李頂洪表示，從去年8月開始，針對(duì)受災(zāi)的個(gè)人客戶提供災(zāi)害證明，嚴(yán)禁收服務(wù)費(fèi)。如果對(duì)個(gè)人收費(fèi)了，經(jīng)核實(shí)一律要退還。同時(shí)，將對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅調(diào)查處理。