2013年7月29日京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在首屆開放平臺(tái)大會(huì)上發(fā)言配圖

    近日，?？松梨冢ㄖ袊?guó)）發(fā)布官方聲明稱，京東商城所售美孚潤(rùn)滑油為假貨。

    聲明指出，“我司委托人于2014年6月13日在.jd網(wǎng)站上購(gòu)買了一瓶標(biāo)注"Mobil"、"美孚"商標(biāo)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品。經(jīng)對(duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行油樣檢測(cè)，該標(biāo)注"Mobil"、"美孚"注冊(cè)商標(biāo)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品是假冒?？松梨诠镜淖?cè)商標(biāo)的產(chǎn)品，非?？松梨诠净蚱涓綄俟舅a(chǎn)?！?/p>

    對(duì)于美孚公司直指京東售假一事，京東則表示，該商品由第三方賣家售賣，已將該商家的相關(guān)產(chǎn)品下架，同時(shí)已與第三方商家核實(shí)相關(guān)情況，并作出嚴(yán)厲處罰。

    京東售假已不是第一次，從最近3月份被央視曝出售假化妝品，到早前的售假托馬斯玩具、假酒、假奶粉，每次售假被曝光后，京東都有諸如道歉、關(guān)店、嚴(yán)查等表態(tài)，但對(duì)如何杜絕假貨行為卻沒有給出進(jìn)一步的解決方案。隨著京東開放平臺(tái)戰(zhàn)略推進(jìn)，第三方售假在京東時(shí)有發(fā)生，京東做出的回應(yīng)也往往和本次一樣，將直接責(zé)任推給第三方商家。

    知名IT與知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)向新華網(wǎng)表示，消費(fèi)者一旦在電子商務(wù)網(wǎng)站買到假貨，一般應(yīng)該先向第三方商家發(fā)起維權(quán)，但是這并不意味著電子商務(wù)平臺(tái)就沒有法律責(zé)任。與線下的商貿(mào)市場(chǎng)一樣，電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)入駐的商家負(fù)有審查和監(jiān)管的責(zé)任。比如在商家入駐前，應(yīng)該對(duì)工商資質(zhì)、進(jìn)貨來源、授權(quán)經(jīng)營(yíng)許可等進(jìn)行把關(guān)，日常應(yīng)該進(jìn)行產(chǎn)品抽查和監(jiān)督，接到消費(fèi)者投訴后，有義務(wù)配合調(diào)查。因此，商家從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事前、事中、事后整個(gè)過程，電子商務(wù)平臺(tái)都應(yīng)該介入，層層把關(guān)、嚴(yán)格監(jiān)管。

    今年3月15日起實(shí)施的新消法規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

    因此，消費(fèi)者買到假貨，電子商務(wù)平臺(tái)就將責(zé)任推給第三方了事，這種做法有違相關(guān)法規(guī)精神。趙占領(lǐng)指出，如果電子商務(wù)平臺(tái)要擺脫干系，就應(yīng)該舉證證明自己已經(jīng)盡到了審查和監(jiān)管的責(zé)任。

    京東稱，仿冒商品由第三方賣家“北京競(jìng)合永道商貿(mào)有限公司”售賣。記者在北京市工商行政管理局網(wǎng)站查詢獲悉，該公司成立時(shí)間為2009年5月，注冊(cè)住所為昌平區(qū)天通苑某居民樓內(nèi)，注冊(cè)資本為10萬元。京東在其官網(wǎng)最新公布的商家入駐資質(zhì)費(fèi)用一欄顯示，“商家企業(yè)資質(zhì)要求：公司注冊(cè)資金50萬及50萬以上人民幣?！比绻麉⒄站〇|現(xiàn)在的開放平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，競(jìng)合永道將難以入駐京東。

    另外，競(jìng)合永道注冊(cè)的一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括“銷售汽車配件、五金交電、建材、文化用品、日用品、計(jì)算機(jī)軟硬件、電子產(chǎn)品”。 而根據(jù)《企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍登記管理規(guī)定》，機(jī)動(dòng)車燃料及相關(guān)產(chǎn)品（潤(rùn)滑油）的店鋪零售活動(dòng)屬于“機(jī)動(dòng)車燃料零售”范疇，也就是說潤(rùn)滑油并不在該公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。

    電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)入駐商家的審核都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的資質(zhì)清單中一般都應(yīng)包含營(yíng)業(yè)執(zhí)照（通過最新年檢）、品牌銷售授權(quán)證明、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明等。但實(shí)際上，在對(duì)入駐商家的審核過程中往往存在漏洞，導(dǎo)致所謂的第三方商家監(jiān)管難假象。

    趙占領(lǐng)認(rèn)為，第三方商家之所以頻頻爆出售假新聞，與電子商務(wù)平臺(tái)有一定的關(guān)系。所有入駐電子商務(wù)平臺(tái)的商家都要繳納一定數(shù)額的平臺(tái)使用費(fèi)和保證金，雙方存在利益關(guān)聯(lián)，致使部分電商平臺(tái)打擊假貨和監(jiān)管的積極性下降，甚至存在默許、縱容第三方商家售假的情況。其次，現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)入駐商家侵權(quán)責(zé)任的界定不清，以及網(wǎng)售商品品類繁雜的客觀現(xiàn)實(shí)也在一定程度上助長(zhǎng)了售假行為的泛濫。

    不過，有電子商務(wù)觀察人士表示，任何人都不要以第三方平臺(tái)無權(quán)監(jiān)管或者行業(yè)難題來推卸責(zé)任，國(guó)內(nèi)針對(duì)假貨的打擊力度必須加大，否則會(huì)害了電商。