京華時(shí)報(bào)訊（記者施志軍）食客張先生自稱(chēng)在麻辣香鍋內(nèi)吃出剩雞翅骨，隨后連續(xù)嘔吐3次。截至昨天，張先生尚未獲得此前向店方提出的賠償金。店方樂(lè)食派麻辣香鍋昌平金隅萬(wàn)科店（下稱(chēng)樂(lè)食派）否認(rèn)顧客吃到的是剩雞骨，應(yīng)是后廚員工誤操作導(dǎo)致。
食客張先生稱(chēng)，今年8月30日下午，他和愛(ài)人及朋友一同到昌平金隅萬(wàn)科廣場(chǎng)閑逛，在商場(chǎng)五層的樂(lè)食派內(nèi)，點(diǎn)了300多元的麻辣香鍋，并不含雞肉類(lèi)。幾個(gè)人吃得正酣，突然發(fā)現(xiàn)鍋里有一根3厘米長(zhǎng)的雞骨頭，“翅中上的一根，還連著一根筋，像被吃剩的”，在和店內(nèi)負(fù)責(zé)人溝通過(guò)程中，他連續(xù)嘔吐了2次，“都比較厲害，后來(lái)在醫(yī)院還吐了一次。”
事發(fā)之后，張先生被送至附近醫(yī)院，經(jīng)檢查，他被診斷為急性腸胃感染。隨后，他要求樂(lè)食派承擔(dān)賠償費(fèi)用共計(jì)3000元，“店內(nèi)負(fù)責(zé)人墊付一小部分醫(yī)藥費(fèi)后，一直沒(méi)有徹底給出補(bǔ)償”。
前天下午，樂(lè)食派麻辣香鍋金隅萬(wàn)科店經(jīng)理劉女士稱(chēng)，張先生吃出的雞翅骨應(yīng)該是后廚員工誤操作導(dǎo)致，食材制作是葷素分別制作，雞肉在過(guò)油時(shí)，導(dǎo)致骨肉脫落，“絕對(duì)不是客人吃剩下的”，至于相關(guān)費(fèi)用賠償，她已經(jīng)將此事上報(bào)給公司上級(jí)，需要等待才能做出回復(fù)。
對(duì)此，昌平區(qū)金隅萬(wàn)科廣場(chǎng)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，物業(yè)方一直在積極協(xié)調(diào)此事，他們也希望樂(lè)食派盡快為食客作出賠償，“但我們也僅限于調(diào)解，沒(méi)有權(quán)力強(qiáng)制要求?！?/p>
對(duì)于樂(lè)食派給出的回復(fù)，張先生稱(chēng)，如果一直得不到解決，他將通過(guò)法律維護(hù)自身權(quán)益。