新京報貝殼財經(jīng)訊(記者王琳琳)保時捷帶電動調(diào)節(jié)功能轉(zhuǎn)向柱減配事件仍在持續(xù)發(fā)酵。5月12日,保時捷中國相關(guān)負(fù)責(zé)人對新京報貝殼財經(jīng)記者表示,“現(xiàn)在由保時捷總部和保時捷中國組成的特別工作組和相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行了深入探討,并對未來的配件供應(yīng)和生產(chǎn)進(jìn)行了重新梳理和分析,經(jīng)過努力在此功能的恢復(fù)可能性上取得了一定進(jìn)展,也會在未來幾天內(nèi)給予客戶和公眾一個明確的答復(fù)的?!?!--畫中畫廣告start-->
4月24日,保時捷車主在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴,稱其購買到的保時捷卡宴合同里規(guī)定車型標(biāo)配電子轉(zhuǎn)向柱,購車承諾電子轉(zhuǎn)向柱后補(bǔ)并簽署后補(bǔ)協(xié)議,現(xiàn)告知不能補(bǔ)并取消電子轉(zhuǎn)向柱,只能賠2300元代金券。此后該事件持續(xù)發(fā)酵,截至5月12日已有120位車主參與集體投訴。
4月30日,保時捷中國發(fā)布致車主的一封信稱,因芯片短缺,致使短期部分車輛將帶電動調(diào)節(jié)功能的轉(zhuǎn)向柱更換為手動調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱,計(jì)劃待相關(guān)芯片短缺情況緩解后通過改裝來恢復(fù)這一功能;因仍無法預(yù)估電動調(diào)節(jié)功能相關(guān)芯片的到貨時間,因此一季度末保時捷總部決定取消帶電動調(diào)節(jié)功能轉(zhuǎn)向柱的恢復(fù)更換計(jì)劃。5月2日,保時捷中國相關(guān)負(fù)責(zé)人對新京報貝殼財經(jīng)記者回應(yīng)稱:“目前我們正在積極地跟德國努力尋找最佳解決方案。”